关于酒泉市神舟明珠小区违约延期交房和 质量问题的申诉

尊敬的市委康书记并政府都市长：
感谢您能在百忙之中了解酒泉神舟明珠小区业主诉求，给您工作带来不便敬请谅解！
神舟明珠小区于2013年6月9日由酒泉华裕房地产开发公司开发建设，于2014年11月全面封顶，合同承诺2015年11月交房。干部职工于2014年6月开始从地级、县级至科级分三轮发起团购，首付款30万元，至2014年9月11日三轮结束前，70%的房源全部售出，后面向社会出售剩余房源，截止2017年6月份已经历四个年头。目前，绝大多数楼盘还未交付业主使用，由于交房时间一再推迟，已经严重影响了购房者的个人利益，一些准备购房结婚的年轻人因不能按期入住，婚期一拖再拖，甚至无法完婚；有些购房者出售了旧房子，购买的新房又迟迟不能交房，长期在外租房，生活极为不便，还造成很大经济损失。
小区住户于2017年4月30日酒泉市长信箱反映《神舟明珠小区不交房》，收信后酒泉市政府领导高度重视，责成市房管局调查处理，同时将市房管局的答复意见回复于市长信箱，督促于4月份交房，但是实际执行过程中，仍存在以下诸多问题，我们和建筑商多次交涉无果，为维护自身权益、保证工程质量，特向您留言反映问题如下：
一、房屋交付过程中存在的问题
1、酒泉市华裕房地产开发有限责任公司向酒泉市房管局答复报告中指出，公司保证所有预售房屋和车库最迟在2017年6月底以前交付使用，但截至目前仅通知了23栋楼里的4栋楼住户，其余预售房屋共计20栋无明确交付时间。
2、购房者与酒泉市华裕房地产开发有限责任公司签订的《购房合同》经酒泉市住房保障和房地产管理局备案后已具备法律效应，购房合同中明确建设方房屋交付时间和违约责任，目前为止，最长违约期已达2年6个月，最短违约期也已6个月，按照合同约定“出卖人按日向买受人支付已交付房价款万分之一的违约金”，但酒泉市华裕房产公司向市房管局答复中闭口不谈违约责任，仅承诺对延期交房6个月以上的业主，在购买地下车位、车库时给予一定的优惠（具体方案另行公布），到目前为止没有明确答复具体方案。
3、按照相关规定，开发商在交付住宅楼时，必须向业主提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》（原件），但实际开发商在交付住宅楼时只要求业主必须交付相关费用，却不提供“两书一表”。对住宅楼是不是已经达到交付使用条件我们一概不知，对交付后的楼房可能出现的问题由负责和解决责任也不明确。
4、部分业主在验房时发现，电梯间仅一楼铺贴墙砖，其他楼层电梯间均无铺贴墙砖，业主提出异议后想查看小区装饰装修施工图但是开发商不予提供。
5、华裕房产公司的答复中多次强调小区规格高、标准高、费用高，但实际建设中，使用的却是杂牌电梯、劣质窗户围栏，还存在地暖管道裸露、楼道大理石偷工减料等等问题。每位业主30万的首付款，大部分业主全款付清的房款流向了哪里，背后是否存在官商勾结侵吞业主购房款的问题？
6、华裕房产公司内部成立的华裕物业公司没有经过业主同意，在所有住宅内预先放置了远高于市场价格水泥和沙子，且强行要求业主使用。
7、为攫取额外利益，华裕房产公司目前在临街楼前私建商铺门店，由于不按前期施工规划建设，新建的商铺门店挡住了一、二层住户的窗户和道路。
8、近期酒泉市华裕房地产公司在交付预售房屋时，规定以下费用：
8.1 神舟明珠小区交房物业公司收费清单：
（1）高层住宅按照房屋建筑面积每月每平方米计价1.38元/平方米/月；
（2）商业门店按照房屋建筑面积每月每平方米计价1.5元/平方米/月；
（3）装修垃圾清运费按照500元/户收取；
（4）装修电梯使用保养费按照600元/户收取；
（5）装修临时用电费按照300元/户收取；
（6）公共照明电费按照30元/年/户收取；
（7）装修押金按照5000元/户收取（待业主住满12个月后退还本金不计利息）；
（8）停车场管理费按照720元/车位/年收取；
（9）小区安防系统出入卡按照100元/卡/车辆收取押金；
（10）小区安防系统人员出入卡按照50元/卡/人收取押金。
8.2 神舟明珠小区交房收费清单：
（1）维修基金按照房屋建筑面积*3900元*3%收取；
（2）闭路电视按照电视台批复280元/户收取；
（3）可视对讲门按照800元/户收取；
（4）热计量表按照1000元/户收取；
（5）天然气初装费按照3000元/户收取（含报警器）；
（6）办证费用按照现场实际计算收取。
以上收费是否为物价局核准，依据是什么，为何比同位置其他小区高出甚多。另酒泉市肃州区明令停收天然气初装费，为何该小区仍强行收取。
二、业主诉求
1、恳请酒泉市政府督促酒泉市住房保障和房地产管理局责成并监督酒泉市华裕房地产开发有限责任公司，明确小区所有预售住宅交付业主使用日期并予以公示；
2、恳请酒泉市政府督促酒泉市房管局责成并监督酒泉市华裕房产公司公示资金使用情况。
3、恳请酒泉市政府督促酒泉市住房保障和房地产管理局责成监督酒泉市华裕房地产开发有限责任公司拿出延期交房具体补偿措施及使用业主在购买地下车位、车库时给予一定的优惠是否合理予以回复。如果不购买车位、车库违约造成的损失又怎么补偿，补偿违约损失也不能简单的以优惠政策来代替；
4、恳请酒泉市政府督促酒泉市物价局对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的①装修垃圾清运费、②装修电梯使用保养费、③装修押金、④小区安防系统出入卡、⑤小区安防系统人员出入卡、⑥可视对讲门相关费用进行价格监督管理是否存在收费过高的问题，并由酒泉市物价局予以回复；
5、恳请酒泉市政府督促酒泉市电视台对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的闭路电视是否合理给予解释，并由酒泉市电视台对此问题以回复；
6、恳请酒泉市政府督促酒泉市城乡建设局、酒泉市天然气公司对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的天然气初装费是否合理给予解释，并由酒泉市建设局、酒泉市天然气公司对此问题进行回复；
7、恳请酒泉市政府督促酒泉市国家电网对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的装修临时用电费是否合理给予解释；
8、恳请酒泉市政府督促酒泉市物业管理局对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的高层住宅按照房屋建筑面积每月每平方米计价1.38元/平方米/月是否合理给予解释；
9、恳请酒泉市政府督促酒泉市城乡建设局、酒泉市供热公司对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司收取的热计量表收费是否合理给予解释；
10、恳请酒泉市政府督促酒泉市城乡建设局对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司交付住宅时手续是否合规合法予以解释；
11、恳请酒泉市政府督促酒泉市城乡建设局或酒泉市华裕房地产开发有限责任公司提供小区施工图纸和装饰装修图纸，便于小区住户查看。
现阶段小区住户对酒泉市华裕房地产开发有限责任公司所作所为已怨声载道，业主多次同华裕房产公司交涉无果，且公司人员态度极为蛮横，威胁业主如果不配合他们工作，将在交房手续上予以刁难。为避免群体事件的发生，恳请酒泉市委、市政府领导予以高度重视，由酒泉市市委、市政府领导监督落实业主提出的诉求，切实维护广大业主利益。

说的好！我也是业主，我把自己原来的房子卖了，租的房子住了两年多，且不说租金花费了两万多，给我们一家人造成了很多的不便。华裕房产公司应该负违约责任，应该按照合同赔付违约金！

别的不说   我就看的那个维修基金好像不对啊

补充内容 (2017-6-21 08:30):
我记得这个应该是2%

真应该好好查查了

这个帖子顶起来，我2015年7月买的，买的时候说12月交钥匙，结果呢，到现在，截止今天都没让我去拿钥匙，还是全款，50多万，我拿去银行存定期，都要多少利息了。强烈要求华裕房产公司负违约责任，按照合同赔付违约金！！！

就该好好管管了！

这是133平米的房子收费标准，大家看看合理吗

这个帖子顶起来，酒泉的奇葩事太多了，楼主所说属实，我也是那里的业主。前几天去问了一下生了一肚子气，开发商的底气为何那么足？

公务员都有钱啊，老百姓想占那个便宜也没机会

希望政府能够重视，给我们广大群众一个合理的解释！

政府也不出面了，汗颜

政府也不出面了，汗颜

待宰的羔羊

政府也不出面了，汗颜

地下室也要每平米3000元，这也有点太离乎了吧。请求领导关注。

夜空中最亮72677 发表于 2017-6-21 09:33
这是133平米的房子收费标准，大家看看合理吗

你自己算嘛    契税加维修基金大约是房价的4%，这个有明确规定，其他的都属于楼盘费啊什么的，这个就看开发商跟物业公司了

汗颜

这收费合理吗，入住又得交三万多

国家规定 契税房产交易价格的3%。
酒泉市维修资金管理办法规定：小高层收取房价的3%，多层收取2%。
酒泉政府规定：高层天然气初装费2200元，多层1850元。

骚年变爸也要帅 发表于 2017-6-21 09:42
公务员都有钱啊，老百姓想占那个便宜也没机会

你就属于没事找抽型的主儿！！！哪凉快哪儿待着去！！！像你这种人，流浪街头是你最好的归宿！！！！

对，强烈要求维护业主权益！！

物业，我比较看好阳光小区的物业，凯旋苑的物业也不错。如果业主觉得不好，可以召开业主会换物业公司。

这样的开发商良心真的被狗吃了

这样的开发商良心真的被狗吃了

违约金必须付，要不要合同干嘛，违约后给业主造成的后果也要承担，希望纪检部门来查查，不要出现受贿现象！！！！！

这样的开发商良心真的被狗吃了

这样的开发商良心真的被狗吃了

酒泉市维修资金管理办法规定：小高层收取房价的3%，多层收取2%，按实际房价收取，怎么能按均价收取呢。
酒泉政府规定：天然气初装费7楼以上按2200元收取，7楼以下按1850元收取。

热计量表收费。没听说过啊。分户的热计量表一般也就300元左右，这么会收到1000元，1000的都是那种大管道的热计量表。。。

支持楼主！！！！你说出了神舟小区业主们的心声！！！