@尊敬的吴仰东书记 @东关苑社区 @物业管理局 请管管无法无天的福华房产,福华物业

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@尊敬的吴仰东书记 @东关苑社区 @物业管理局 我是酒泉市福华馨苑B区的业主。自从入住本小区以来,因为福华房产、福华物业不作为,小区业主苦不堪言。
小区物业费在酒泉市属于较高水准,可是物业管理确实最低水准。现在都在提倡为民服务,构建和谐社会。可是小区物业却人为给业主们制造矛盾。
现在有如下问题急需解决,请物业管理局、请吴书记为我们做主:
1、物业公司突然关闭了小区地下停车场,导致几百户业主停车难,而且造成了不少拥堵、刮擦事件;业主怨声载道、矛盾四起,请督促尽快整改。
2、小区物业管理人员不足,业主反映的很多问题一直得不到解决。福华房产现在开发了福泽华庭等新的小区,所以福华馨苑的物业管理人员全部都撤到了新开发的小区做销售和服务,我们福华馨苑的业主,缴纳了高昂的物业费,却得不到应有的服务。请贵局督促福华物业按照比例配置人员,尽快完善小区的物业服务。
3、小区安全措施堪忧;福华馨苑自入住以来,小区门禁、单元门禁形同摆设,单元门每户收费2000元,一个单元门收费三十万——十几万不等(各单元户型不一样,有些一梯两户,有些一梯四户),可是单元门门禁从来没有启用过,外面的闲杂人等可以随意进出。小区多次发生过入户盗窃、入户行骗的事件、小广告更是层出不穷。业主多次反映,均未得到回复和解决。
4、小区规划不合理;有很多的绿化,纯粹是为了应付检查,没有合理规划,导致小区共用面积较小。很多绿化带种植的小松树,还是为他们新开发的小区准备的。但是这些业主们花钱买来的公摊共用土地,业主却无法使用。停车难的问题跟规划不合理也有很大关系。
5、小区的很多基础设施质量差; 小区高层使用的电梯质量不合格,经常发生故障。甚至有个别单元双电梯同时发生故障不能及时修复。住的楼层较高的业主,要么不敢下楼,要么下去了不敢上楼。很多老年人爬不动。此问题多次反映仍然未能及时解决。
@物业管理局@尊敬的吴书记; 福华馨苑小区一直以来问题频频发生,业主多次反映问题也没有人及时解决。我们缴纳了高昂的物业费,可是小区只为门房配置了几名收费的老人。小区的基础设施质量奇差,安全问题频出、给业主的生活造成很多的不便。还有诸多问题,就不在此陈述。请贵局能否尽快安排人员前往调查,并且尽快给业主们一个解决方案,或者能否尽快督促,监督福华物业尽快整改。 我们也曾多次致电贵局,答复称福华馨苑高层目前处于预售状态,贵局无法强制执行让物业整改。 业主们也不懂其中的规定,还请贵局能清楚答复。我们这么多业主的生活甚至财产安全都得不到保障,谈何为民服务。恳请贵局能出面帮助解决。

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  1. 土豆也疯狂 41 楼

    有没有业主委员会,有的话把这物业赶出去就行了!物业法里有呢!还可以通过社会招标新的物业公司!

  2. 119256154 42 楼

    有关部门呢????

  3. lwweihao 43 楼

    984024110 发表于 2018-1-7 22:51

    尊敬的业主,你好!首先感谢你对我公司提出的宝贵意见和建议。下面就提出的意见答复如下:1、关闭停车场是因 ...

    暖气进回水接反了,咋回事?怎么不解释

  4. 王老五 44 楼


    anningj9000 发表于 2018-1-7 21:09

    吴书记一定会解决民生的,难得一个好官来酒泉!

    你从哪方面说好?

  5. 119256154 45 楼

    @肃州区建设局 @物业管理局
    根据今天我们到贵办业主的反馈,你们居然说单元门坏了要让业主掏钱维修。请问你们收了人家多少好处费,作为政府主管部门,你们弄清楚现在的事实了吗。我们的单元门,每户业主交了2000元。你们算算一个单元门收费多少了? 自从入住以来,门禁系统从来没有正常使用过。我们为啥还要交钱?? 你们能让物业把这2000元退还给业主吗?如果可以退还,那以后单元门我们可以自己维修。

  6. 119256154 46 楼

    @肃州区建设局 @东关苑社区 请尽快派人来我们小区调查清楚事实。请东关苑社区尽快指导一下我们业主成立业委会。你们都是政府主管部门,不能罔顾事实。我们几百户业主不可能无理取闹。请亲自来视察一下我们现在的物业水平。听一听群众的声音。另外,今天物业管理局 那个女工作人员的说法,我们无法接受。请你开口之前把事情搞清楚。不要用屁股决定你的嘴巴。

  7. 坎坷 47 楼

    lwweihao 发表于 2018-1-8 12:35

    暖气进回水接反了,咋回事?怎么不解释

    它没脸解释桑

  8. lovehaven 48 楼

    兄弟,不光你们小区的物业,紫瑞苑小区的物业也是一个求德行,只收钱不办事,一个才4年多的新小区,里面脏乱差,楼道卫生基本没见打扫过,电梯更是脏的一笔。。。。。。

  9. 119256154 49 楼


    lovehaven 发表于 2018-1-9 14:43

    兄弟,不光你们小区的物业,紫瑞苑小区的物业也是一个求德行,只收钱不办事,一个才4年多的新小区,里面脏 ...

    物业管理局的人不作为么,我们业主过去,人家还替物业的辩解呢,不知道收了人家多少钱

  10. 快乐酒泉人 50 楼

    甘肃省物业服务收费管理实施办法第二十一条 物业管理区域内的供电转供费按省发展和改革委员会的相关规定收取。
    物业管理区域内的公共照明、智能化、景观设施等其他共用水、电的费用,物业服务企业应单独计量,严格按照政府价格主管部门规定的水、电价格政策,据实分摊并定期公布。
    对供水、供热等动力设备发生的二次转供能源费用由市、州政府价格主管部门结合当地实际确定。
    物业管理区域内的绿化用水,免收污水处理费。

  11. 119256154 51 楼


    0001483623 发表于 2018-1-7 22:42

    书记能看到吗

    书记的秘书应该能看到吧。最起码那些局长们应该能看到吧。

  12. 东关苑社区 52 楼

    尊敬的业主,你好!首先感谢您的监督,物业公司管理服务不到位,给您的生活带来不便,我们表示歉意!针对以上问题,我们会监督物业公司尽快整改,近期,社区将安排人员,多方征求居民意见,按相关规定组织居民选举业主委员会,共同监管物业公司,做好小区的物业管理服务工作,敬请广大居民积极配合!

    东关苑社区

  13. 119256154 53 楼


    东关苑社区 发表于 2018-1-9 18:01

    尊敬的业主,你好!首先感谢您的监督,物业公司管理服务不到位,给您的生活带来不便,我们表示歉意!针对以 ...

    麻烦尽快跟我们联系,我们已经初步成立业委会筹备小组。请添加我的微信号 119256154 。感谢东关苑社区。

  14. 119256154 54 楼


    土豆也疯狂 发表于 2018-1-8 12:20

    有没有业主委员会,有的话把这物业赶出去就行了!物业法里有呢!还可以通过社会招标新的物业公司!

    现在就组织成立呢。

  15. 119256154 55 楼


    东关苑社区 发表于 2018-1-9 18:01

    尊敬的业主,你好!首先感谢您的监督,物业公司管理服务不到位,给您的生活带来不便,我们表示歉意!针对以 ...

    我们小区的热心业主一定会好好配合社区,尽快成立业委会。

  16. 378263990 56 楼


    984024110 发表于 2018-1-7 22:51

    尊敬的业主,你好!首先感谢你对我公司提出的宝贵意见和建议。下面就提出的意见答复如下:1、关闭停车场是因 ...

    试问,地下车库尽快恢复,尽快是多长时间?单元门是好的但是单元门禁和家里从开始就不起作用,给你也登记了好几次但是没有一次解决,我的钱是不是白掏了?

  17. 119256154 57 楼

    就是白掏了啊。那一个门几十万呢。

  18. 忧伤地太阳 58 楼


    119256154 发表于 2018-1-7 19:24

    不都说新官上任三把火吗,这可是切切实实的民生问题啊。难不成吴德龙他老人家真能只手遮天??? 没人能管 ...

    还有开拓供热公司这些*的没有人性的东西,都一起整顿了吧,谢谢啦,吴书记

  19. 忧伤地太阳 59 楼


    大漠胡杨hgc 发表于 2018-1-7 20:28

    为什么每年暖气都要有几天不舒服,热力公司呢?求感冒药!

    越到三九温度越低,说说是什么原因呢?

  20. 119256154 60 楼

    今天社区的工作人员和物业管理局的工作人员过来专门开会解决我们这些问题了。非常感谢!

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