@尊敬的吴仰东书记 @东关苑社区 @物业管理局 请管管无法无天的福华房产，福华物业

@尊敬的吴仰东书记 @东关苑社区 @物业管理局 我是酒泉市福华馨苑B区的业主。自从入住本小区以来，因为福华房产、福华物业不作为，小区业主苦不堪言。
小区物业费在酒泉市属于较高水准，可是物业管理确实最低水准。现在都在提倡为民服务，构建和谐社会。可是小区物业却人为给业主们制造矛盾。
现在有如下问题急需解决，请物业管理局、请吴书记为我们做主：
1、物业公司突然关闭了小区地下停车场，导致几百户业主停车难，而且造成了不少拥堵、刮擦事件；业主怨声载道、矛盾四起，请督促尽快整改。
2、小区物业管理人员不足，业主反映的很多问题一直得不到解决。福华房产现在开发了福泽华庭等新的小区，所以福华馨苑的物业管理人员全部都撤到了新开发的小区做销售和服务，我们福华馨苑的业主，缴纳了高昂的物业费，却得不到应有的服务。请贵局督促福华物业按照比例配置人员，尽快完善小区的物业服务。
3、小区安全措施堪忧；福华馨苑自入住以来，小区门禁、单元门禁形同摆设，单元门每户收费2000元，一个单元门收费三十万——十几万不等（各单元户型不一样，有些一梯两户，有些一梯四户），可是单元门门禁从来没有启用过，外面的闲杂人等可以随意进出。小区多次发生过入户盗窃、入户行骗的事件、小广告更是层出不穷。业主多次反映，均未得到回复和解决。
4、小区规划不合理；有很多的绿化，纯粹是为了应付检查，没有合理规划，导致小区共用面积较小。很多绿化带种植的小松树，还是为他们新开发的小区准备的。但是这些业主们花钱买来的公摊共用土地，业主却无法使用。停车难的问题跟规划不合理也有很大关系。
5、小区的很多基础设施质量差； 小区高层使用的电梯质量不合格，经常发生故障。甚至有个别单元双电梯同时发生故障不能及时修复。住的楼层较高的业主，要么不敢下楼，要么下去了不敢上楼。很多老年人爬不动。此问题多次反映仍然未能及时解决。
@物业管理局@尊敬的吴书记； 福华馨苑小区一直以来问题频频发生，业主多次反映问题也没有人及时解决。我们缴纳了高昂的物业费，可是小区只为门房配置了几名收费的老人。小区的基础设施质量奇差，安全问题频出、给业主的生活造成很多的不便。还有诸多问题，就不在此陈述。请贵局能否尽快安排人员前往调查，并且尽快给业主们一个解决方案，或者能否尽快督促，监督福华物业尽快整改。 我们也曾多次致电贵局，答复称福华馨苑高层目前处于预售状态，贵局无法强制执行让物业整改。 业主们也不懂其中的规定，还请贵局能清楚答复。我们这么多业主的生活甚至财产安全都得不到保障，谈何为民服务。恳请贵局能出面帮助解决。