To新城区热力公司
请你们管一下你们锦绣阳光嘉园换热站,自该小区供暖以来,该供热站不好好加压,暖气管没天没有温度,致使该小区供暖以来,家里温度一直偏低,向该站站长马xⅹ打电话竟然说供暖家里温度16度正常,要那么热干嘛,我们老百姓就想家里能暖和些,家里暧气费也一分不少缴给你们了,如果你们现在仍不解决,仍然不管,我们将向上级政府进一步反映悄况,另外你们留那两个对外电话就是一摆设,不是没人接就是打不通!
酒泉热力总公司在线列兵
酒泉在线网友:
您好!首先,感谢您对我公司供暖工作的关注和监督!针对您提出的问题我公司十分重视。收到您反馈的问题,我们第一时间安排锦绣阳光换热站工作人员进行核实处理。
经核实:
1.我公司该换热站运行正常,目前二网供水温度为40.3℃。近期我公司会根据气温变化情况,逐步进行升温升压。
2.经入户测温,目前您家中温度计显示温度为21℃,属正常供热温度。
感谢您对我们工作的理解和支持,如您还有其它疑问,请您及时联系我们,我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
公司客服热线:5928218(白班)5928219(夜班)
酒泉市热力有限责任公司
2019年11月15日
2019-11-15回复