我就想问问自来水公司

小贝贝

2019-04-23

去年自来水分户改造之前我家的水费都是按吨数交的,因为抄表时不在家,人家贴个单子只有个上次的底数就走了,我去交水费时直接说交多少顿的钱,然后水表走数就顺延下去了,当时更换水表时我大概记得还有个四五十元余额,问收改造费的人说到时候就充现在新表上了,可是自更换新水表以后因为抄表都在室外了,从来没收到过水费单子,前几天门口贴一个单子说三天以后停水,我就去交水费,结果就是一百多违约金,我说我以前余额呢,人家说没余额,让我问抄表员,给了个电话抄表员说你把旧水表拿过来,天呐,这么久了我还能把那玩意当个宝贝收藏吗,于是抄表员说没办法,哎,只好交了吧,要不然停水呢,问人家怎么抄了水表不送单子了,人家说都是预存的,无奈自认倒霉好了,我就问两点

一 我的余额就因为你们换水表被你们吞没了

二 不管几个月抄一次水表不应该通知一下吗,产生违约金了你怎么就知道送单子了贴门上了

查看全部|只看楼主评论17阅读4486

酒泉供排水在线中士

尊敬的用户您好!

      您所反映的问题我公司已受理转办收费接洽科,会尽快查明情况。

      谢谢您的宝贵意见。

2019-04-23回复

小贝贝在线上士

酒泉供排水 发表于 2019-4-23 09:07

尊敬的用户您好!

      您所反映的问题我公司已受理转办收费接洽科,会尽快查明情况。

      谢谢您的宝 ...

回复挺快的,我需要的是实际解决办法,余额没了,违约金多了我不开心呀,有结果通知我18293729191

2019-04-23回复

QQ在线上士

2019-04-23回复

好心情hxq在线上士

水费卡上写的呢,单月还是双月,每月几号抄表。

2019-04-23回复

小贝贝在线上士

好心情hxq 发表于 2019-4-23 11:45

水费卡上写的呢,单月还是双月,每月几号抄表。

换表也没给水费卡呀,以前都是抄表门上就有个单子,这次我感觉一年了来抄了一次表

2019-04-23回复

老邢给你溜肥肠在线上等兵

一顿水多少钱

2019-04-23回复

好心情hxq在线上士

小贝贝 发表于 2019-4-23 11:58

换表也没给水费卡呀,以前都是抄表门上就有个单子,这次我感觉一年了来抄了一次表

我们都统一在地下室,家里不来抄。

2019-04-23回复

357704426在线上士

怎么老是收违约金!为啥不改成和电卡一样的智能卡,自来水公司太黑了,我妈嘉峪关的房子存了100方水用了两年多了还剩30多方,经常给娃洗尿布这些呢

2019-04-23回复

酒泉供排水在线中士

小贝贝 发表于 2019-4-23 09:13

回复挺快的,我需要的是实际解决办法,余额没了,违约金多了我不开心呀,有结果通知我18293729191

请您放心一定给您个合理的解释。

2019-04-23回复