酒泉万达广场一楼中国黄金欺骗消费

2023年4月22日在酒泉万达广场一楼中国黄金给老人买了一个34.18克的银手镯，戴了3天焊接口脱落了（我认为严重质量问题），没法戴了，4月29日拿到柜台去换，销售人员刚开始说9999的没有折旧费可以换，（4月22日给我销售的那个就说999的到时候换的时候有折旧费，9999的没有折旧费，我就当时买了9999的），让我挑，我挑了一个35克多的（同款同大小的没有货），她们两个销售人员商量了一下，变卦了，说必须换大20%才能免折旧费，为什么话变的这么快？22号我买的时候为啥说9999的没有折旧费，再说他的这是质量问题。我就打了12345和2612315，说有市场监管局的人和我联系，到现在我也没等到市场监管局的联系我。。。就算我不换大，也不换小，换同类型的都不行，首先质量问题是商家的问题，到这个时候还变得这么蛮不讲理了？难道中国黄金都是这么销售的吗？？？就是这么骗得把东西卖出去就不认账了吗？？？中国黄金就是这么砸自己招牌的吗？？？还是万达的中国黄金是冒牌货？？？

西峰商场你也敢去买东西，以后尽量去东方广场买，有小票有保障

中国黄金我也上过当，当时在南街买的一个黄金项链，没多久断了，结果当时南街的店铺关了。在鑫利商城-中国黄金档位询问，【当时鑫利商城这边的服务员就是南街中国黄金的服务员】结果不认账了......................

所以垃圾的中国黄金建议别去。服务差的一逼。

你以为挂号国家字号的就是好东西？   黄金都假。

都一个样.3年前在鼓楼附近的金伯利店给孩子买结婚首饰.店里的服务员也是满嘴不实之词.当时吹的天花乱坠.半小时后再返回去置换马上变嘴脸.

旱峡 发表于 2023-5-2 08:10
都一个样.3年前在鼓楼附近的金伯利店给孩子买结婚首饰.店里的服务员也是满嘴不实之词.当时吹的天花乱坠.半 ...

你们还是面情太软了，去年12月25号在东方广场买的订婚用的金镯子，我圈口55，店里的不合适，让我拿57的先用着，5天后合适圈口的到货，一直等到2号，还是说让等，我说我不要了，那店员电话里还胡搅蛮缠死活不给退，瞬间火就窜到头顶了，一脚油门撵到店里头，店长就凶的，当着他们的面打了12315，然后拨好110，就站在他们柜台前面扯着嗓子说这家黑店诈骗，那天商场人特多，十分钟以后，两万一千多的钱一分不少的给我退回来了

mybd 发表于 2023-4-30 13:30
中国黄金我也上过当，当时在南街买的一个黄金项链，没多久断了，结果当时南街的店铺关了。在鑫利商城-中国 ...

买的时候想尽一切办法给你推销出去，质量有问题去换的时候变成另外一副嘴脸了，万达广场的中国黄金怎么这么不要脸，这不光是欺骗我一个，这是丢酒泉人的脸，砸中国黄金的牌子，打了12345和12315 满口答应，会有人和我联系，5天过去了，政府的人呢？？？

mybd 发表于 2023-4-30 13:30
中国黄金我也上过当，当时在南街买的一个黄金项链，没多久断了，结果当时南街的店铺关了。在鑫利商城-中国 ...

没想到现在的商家全是骗子，销售的劣质产品，欺骗我们老百姓，投诉了也没人管。

hongshanlin 发表于 2023-5-1 16:59
你以为挂号国家字号的就是好东西？   黄金都假。

对着呢，吃一堑长一智

旱峡 发表于 2023-5-2 08:10
都一个样.3年前在鼓楼附近的金伯利店给孩子买结婚首饰.店里的服务员也是满嘴不实之词.当时吹的天花乱坠.半 ...

最苦最可怜的还是老百姓，告状无门，官商相通，层层相欺，最终是老百姓当冤大头

白衣煮茶 发表于 2023-5-3 10:39
你们还是面情太软了，去年12月25号在东方广场买的订婚用的金镯子，我圈口55，店里的不合适，让我拿57的先 ...

不错，应该向你学习。

西峰商场是不是马上要倒闭了？？中国黄金{}{}{}

白衣煮茶 发表于 2023-5-3 10:39
你们还是面情太软了，去年12月25号在东方广场买的订婚用的金镯子，我圈口55，店里的不合适，让我拿57的先 ...

{:} 你好厉害

微风吹过的夏天 发表于 2023-5-4 11:48
你好厉害

害，也是老实人让逼急了，一月订完婚二月就结了，他们当时说赶上年关快递爆仓，圈口合适的要等到2月15号之后，可等到那时候我婚都结完了，我还等啥，就想着退了重新买个，店员左不行的右不能，那态度像极了我管他借钱，这才撵上去了，反正我去没骂人，只说店铺诈骗没有售后，本来看好了准备掏钱买东西的人一听全走掉了，他们老板这才急了
他们开门做生意，三两天之内不会关门，这种负面消息对店铺影响太差，我那一单两万多的买卖远比不上他们在剩下的那半天时间产生的销售额，哪个多哪个少老板清楚得很，我一张大众脸，一不骂人二不打架，我实话实话我怕啥，光脚的还怕穿亥的呢么，这些商家就是抓住了消费者多一事不如少一事、怕闹起来丢脸的痛处才会这么肆无忌惮的，不能惯着，你不要怕，他们但凡敢摸一下你就报警。

{}{}

我发现万达倒闭了你们好开心{:titter:}
还是希望自己的城市里商场越少越好是吧
又穷又酸的人还真是不少。

云随风动 发表于 2023-5-4 11:04
西峰商场是不是马上要倒闭了？？中国黄金

我认为抓紧倒闭吧。中国黄金欺骗了一大片老百姓。

记号笔的思绪1 发表于 2023-5-4 22:18
我发现万达倒闭了你们好开心
还是希望自己的城市里商场越少越好是吧
又穷又酸的人还真是不少。 ...

对你这样的人，用两个字回复，呵呵。。。

记号笔的思绪1 发表于 2023-5-4 22:18
我发现万达倒闭了你们好开心
还是希望自己的城市里商场越少越好是吧
又穷又酸的人还真是不少。 ...

你这样的恶人也是少见。
谁也不希望诚信经营的好商家倒闭，这种欺骗消费者，没有道德的商家不倒闭留着害人啊。

西峰商场还是好好正常营业吧，人家也是市上招商引资来的。

还真是啥样的人都有，阐述一个被骗行为，正面的反面的人都有。。。

{:huffy:}{:huffy:}

网友“zhuzixian666”:
      您好！2023年4月29日，您在酒泉在线门户网站中留言，反映“酒泉万达广场一楼中国黄金欺骗消费”的问题，现答复如下：
      针对您反映的酒泉万达广场一楼购买银手镯存在质量问题，肃州区市场监督管理局高度重视，立即安排辖区新城街街道监管所执法人员对留言内容进行核查。
      经核查：您于2023年4月29日通过2612315投诉电话反映您于2023年4月22日在酒泉万达广场一楼中国黄金购买银手镯，戴了3天后焊接口脱落，于4月29日去该处更换，该店以各种理由不予更换，您4月29日投诉当日，我局西南街街道监管所执法人员14:54分通过2613622座机与您联系两次您未接听，后至5月4日再次与您电话联系并约定5月5日同时去商场由经营者给予更换同款手镯，您无异议。5月5日经执法人员调解，经营者为您更换了新的同款银手镯。
      对经营者以各种理由决绝更换，侵犯了消费者的自主选择权，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”和《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第三款、第四款：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”之规定。执法人员于2023年5月5日下午约谈了该店负责人，对经营者进行了批评教育，同时责令立即整改，规范其经营行为。以上核查情况已通过电话0937-2613622告知您，您对处理结果表示认可，无其它异议。
      感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

                                                                                       肃州区市场监督管理局
                                                                                             2023年5月8日

胡杨哥 发表于 2023-5-6 17:32
西峰商场还是好好正常营业吧，人家也是市上招商引资来的。

正常营业是所有人都期望的好事，可是出现不良商家，以欺骗手段进行营销，你认为大家能接受吗？

天山雄师 发表于 2023-5-7 11:32

啥情况

酒泉的中国黄金在酒泉在线上被很多人吐槽过，都是质量问题和服务态度，所以大家还是要避坑！！

{}

都是质量问题和服务态度，所以大家还是要避坑！！

想你的人 发表于 2023-5-15 20:41
酒泉的中国黄金在酒泉在线上被很多人吐槽过，都是质量问题和服务态度，所以大家还是要避坑！！ ...

{} 对的，请大家理性消费，看清牌子，避免上当

向日葵666 发表于 2023-5-16 09:30
都是质量问题和服务态度，所以大家还是要避坑！！

主要是忽悠消费，出现质量问题又是各种忽悠，什么换大换小，折旧费，你买的时候没这说法，等出现质量问题去换就是这样的说法