请酒泉市房管局，肃州区供热办进来看看

我来问供热办几个问题，希望你回答一下。
1：毛坯房，我冬季装修，你怎么知道我有没有在房间里使用电暖之类的取暖设备？
2：“法律法规另有规定的除外”，这个除外指的是什么？
3：采暖季是从11月起算，我1月买的房子，你收费不？
4：我买的房，上下左右都没有入住，我蹭谁的热了？
5：整个单元有5套房卖了，手续也办了。但是都没入住，单元都没通暖。热损从哪里来的？
   出来回答一下。看看是不是一刀切，霸王条款了。