北关吾麦尔经历生死劫,吃牛肉面也是件危险事!

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空间_onOEQ 发表于 2015-8-10 15:06:19 手机APP | 显示全部楼层
在顶起……πππππππ

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尊敬的各位酒泉在线的朋友: 大家好,我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人,对于出现服务态度和面多面少的问题,让广大支持和关心我们的朋友们寒了心,在此,作为负责人,我对朋友们致以诚挚的歉意,说声对  详情 回复 发表于 2015-8-10 16:40
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辣笔小姜 发表于 2015-8-10 15:11:07 手机APP | 显示全部楼层
一扯上民族和宗教信仰,什么服务意识和态度都不能谈么?酒泉的清真餐厅也不算少,哪家的服务像这样呢?反正我是不会去这家吃的。

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小白狼 发表于 2015-8-10 15:16:17 手机APP | 显示全部楼层
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darenwu1987000 发表于 2015-8-10 15:31:27 手机APP | 显示全部楼层
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jiuquanren01 发表于 2015-8-10 15:41:37 手机APP | 显示全部楼层
我也吃过,他们下面的经常把面下错,要不是赶时间才不会吃别人不要的面,不过味道还是不错的。
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祁连孤狼 发表于 2015-8-10 15:42:45 | 显示全部楼层
好吓人啊
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:22:11 | 显示全部楼层
尊敬的各位酒泉在线的朋友:          大家好,我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人,对于出现服务态度和面多面少的问题,让广大支持和关心我们的朋友们寒了心,在此,作为负责人,我对朋友们致以诚挚的歉意,说声对不起。         出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。      还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。       在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。        谢谢大家的关心和爱护,欢迎大家批评指正。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:24:10 | 显示全部楼层
酒泉百姓 发表于 2015-8-8 16:53
真嚣张,以后不去才好

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
      在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:25:44 | 显示全部楼层
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:26:15 | 显示全部楼层
benben8773 发表于 2015-8-10 12:05
吾买尔还是少去为妙,味道其实真的不怎么样~~~现在牛肉面店这么多,服务态度不好直接不去~!!让他牛

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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:27:20 | 显示全部楼层
jqwhping 发表于 2015-8-8 17:36
竟然有这样的态度,谁还敢进去了?老板该出来道个谦了!

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面少成节约粮食的借口了,我也是醉了!  详情 回复 发表于 2015-8-13 09:34
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:27:50 | 显示全部楼层
林熊猫 发表于 2015-8-8 17:58
呵呵 还没王法了!要是我 我就站那里让他来敲!只要他钱多!只要他还想开店!让他来敲便是了!一勺子下去  ...

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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:28:48 | 显示全部楼层
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:29:43 | 显示全部楼层
3202313290 发表于 2015-8-9 00:04
楼主可以向消协投诉吾麦尔牛肉面店嘛,不要以为回回就很牛逼,既然是开门做生意的就要懂得和气生财的道理才 ...

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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:31:24 | 显示全部楼层
林熊猫 发表于 2015-8-8 17:58
呵呵 还没王法了!要是我 我就站那里让他来敲!只要他钱多!只要他还想开店!让他来敲便是了!一勺子下去  ...

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
      在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:32:03 | 显示全部楼层
3202313290 发表于 2015-8-9 00:04
楼主可以向消协投诉吾麦尔牛肉面店嘛,不要以为回回就很牛逼,既然是开门做生意的就要懂得和气生财的道理才 ...

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:33:02 | 显示全部楼层
晨光 发表于 2015-8-8 19:27
路过看到这家 幸好没有进去以后也不会去了 太差劲 这么霸道

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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:33:44 | 显示全部楼层
围着火炉吃西瓜 发表于 2015-8-8 23:18
吃过一次,自己感觉也就那样,看到前面的人出饭的时候都是伙计在放辣椒,感觉有些多,轮到自己的端碗的时候 ...

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
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林家铺子 发表于 2015-8-10 16:34:09 | 显示全部楼层
态度还可以,吃过一回,面太少,味道一半,我基本在对面的德旺吃,那里面多,只有5元。不管怎样,我觉得应该尊重人家的民族习惯。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:34:32 | 显示全部楼层
西域流沙 发表于 2015-8-9 20:43
店大欺客?多大的店?顶起来!都不了吃去,看他在牛叉!看老板娘还能笑得出来不?都是大家惯得毛病!水能载 ...

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
      在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。
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戴尔灵越 发表于 2015-8-10 16:35:04 | 显示全部楼层
吃碗牛肉面还有性命之忧a{:soso_e126:}

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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:35:14 | 显示全部楼层
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:36:31 | 显示全部楼层
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:37:11 | 显示全部楼层

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:39:16 | 显示全部楼层
酒泉刀郎 发表于 2015-8-10 12:12
我到是去吃过几次,面不是很劲道,一般的说。

没有碰到过楼主所说的这种情况,不过,这样的话,就不去了 ...

尊敬的各位酒泉在线的朋友:  
       大家好,我是北关吾麦尔牛肉面店面的负责人,对于出现服务态度和面多面少的问题,让广大支持和关心我们的朋友们寒了心,在此,作为负责人,我对朋友们致以诚挚的歉意,说声对不起。  
      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
      在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。
       谢谢大家的关心和爱护,欢迎大家批评指正。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:39:47 | 显示全部楼层
没事偷着乐 发表于 2015-8-10 14:42
听说这有牛肉面很好,本想去体验一下,看来还是不去为妙!

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
      在最后,还是要给大家还是要说声对不起,五十六个民族是一家,我们都是中华民族的兄弟姐妹,我们的民族传统也希望得到尊重,愿这件事不要上纲上线到团结的问题上来,造成不好的影响,我们会改进我们的服务方式,带给大家更多的美食。
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:40:41 | 显示全部楼层
空间_onOEQ 发表于 2015-8-10 15:06
在顶起……πππππππ

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      出现了和顾客纠纷的事情,我们在管理上确实出现了纰漏,在发生争执中,作为负责人没有及时的进行调解,也是我们工作上的失误。事情的经过是这样:上面那位尊敬的顾客说的基本属实,我代表我们的师傅们给您道歉,在您要细的时候,我们的师傅给您报的是二细,但是您的面确实是细的,还请您见谅;对于加辣椒的顾客,这点儿确实是我们民族餐厅的传统,我们的师傅们语气确实冲了点,我也代表他给您致歉,在给您退钱时,对您做出的不当举动,也是双方在情绪的激烈处,没有把握控制好情绪,同时也为了避免打扰到其他顾客的用餐环境,行动上鲁莽了点,还请您海涵。对于我们的民族传统,还能希望您能理解,并尊重我们。在服务上,我们会抓紧人员的培训,提供更好的服务,为了我们友好的客人。
     还有大家对面多面少的问题,我也给网友朋友们做一下解释。我们在取面的窗口确实也有面多面少,请开尊口的标示,我们并不是偷工减料,我们做过一些统计,造成的不必要的浪费确实太多,我们从小都学过粮食的来之不易,对于此,我们也会在这方面进行改进,让大家感觉到更实惠。
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西域天狼 发表于 2015-8-10 16:41:23 手机APP | 显示全部楼层
和气生财乃生财之道,出现这种情况应当加强工作人员的管理和教育,提升服务质量,顾客是上帝啊!来自: Android客户端
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吾麦尔牛肉面 发表于 2015-8-10 16:41:23 | 显示全部楼层
辣笔小姜 发表于 2015-8-10 15:11
一扯上民族和宗教信仰,什么服务意识和态度都不能谈么?酒泉的清真餐厅也不算少,哪家的服务像这样呢?反正 ...

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