18路公交司机是乘客被打的罪魁祸首
10月13日晚9点左右,乘客在乘坐酒泉广和公交18路公交车时受到当班司机的一再无理指责和辱骂,当时司机精力严重不集中,乘客投币后,在没有确认的情况下用污言秽语辱骂女乘客”坐不起车,一块钱都交不起等”,更为气愤的是在女乘客重新投币后仍然嘴里不停的用侮辱人尊严的话语对女乘客进行辱骂,最终导致唯恐天下不乱的滋事者对女乘客大打出手。请问作为一个服务行业的从业人员,不做公共秩序的维护者,而作一个激化矛盾破坏公共秩序的挑事者,是谁给你的肚量?是谁给你辱骂乘客的权利?作为公共服务的广和公交公司负责人是怎么管理教育你的员工的?作为一个服务企业、窗口单位和从业人员,更多的是要传播文明,传播友爱,传播和谐,而不是挑动矛盾、破坏和谐的麻烦制造者!
