入住率不高，居民背锅，挨冻断水

本人于今年6月份在新城区二期“田园居”小区定的房，买房时，售楼部也提到过“入住率不足40不供暖”，但随后解释说一般入住30%就通暖了，这栋楼入住40%也没啥问题。到现在供暖成了大问题，小区物业一直说在协调，但也没有结果，理由是入住率不足，供暖公司拒绝通暖，暖气费都拒收。
据同一小区居民反映，去年部分楼就没通暖，有些人买了房，装修好但因不通暖墙体漆面开裂的，有些天冷前就搬进去住了，不通暖又不得不在外租房，等等的。

相信遇到此类问题的朋友也很多，我个人觉得这个“入住40%通暖“的规定很不合理。
1、从我个人角度讲，买了房就是用来住的，到现在却因为其他人的原因没办法住（不通暖、还停水），其他人买了房是投资，或者是什么时候住却直接导致了我没办法正常居住生活，难道我买房还要联络一邦买了就住的人一起买？
2、从小区物业角度讲，首先要保证居民的正常居住生活。而现在物业一句”不到40%，供暖公司不给供暖”就完了，小区房子卖不掉或者是买了不住，这个锅还要由我们来背？
3、从供暖公司的角度讲，这个规定无非就是入住率不高，供暖成本偏大（挣得少了）。作为居民正常生活的保障性服务行业，是不是应该首先考虑一下保障居民生活？
当然也有人说电暖器，电暖器室内采暖是解决了，但是停水问题怎么解决？

最后，我想问，小区入住率不高而影响供暖这个事件谁来担责任？这个责任肯定不是居民的，物业、供暖公司相互推诿，最后却是居民挨冻断水。

同时向政府相关监督管理部门提出建议，供热这一块应该是居民生活保障的重点之一，应该明确供热相关的强制规定，加强对供热公司等管理监督，而不能“任由供热垄断公司主导定则”。

希望受此问题困扰或者关心供热的朋友参与评论，把帖子顶上去，引起更多人的关注。