去邮政大楼邮东西千万要注意啊!
我想知道邮政业是个人承包的吗?如果是的话,你们也太黑了;如果不是的话,也该有人管管了吧!没别的意思,就希望大家看了之后有所了解,有所戒备!
1、去邮包裹,我已经告诉她我要邮普通件了,还是给我一张特快的单子填,粗心的人也许和我一样,认为说明情况后就不用再看单子了,结果邮费打出来才发现贵了一倍还多的钱!觉得重填也麻烦,就认栽了!
大家一定要看好啊,如果她给你一张黄色的填表单,那都是快包,绿色才是普通包裹,价格差一倍呢!
2、去邮书,按照国家规定印刷品的价格有很多的优惠,但是在我已经说明是书的情况下,还是装作没有听到,我以为是国家的规定有变动,耐心的去咨询那个业务员有没有这项规定,结果却找到一鼻子灰,问我她怎么知道里面就是书,让我拆开给她看。真是可笑啊,难道邮政单位的工作人员里有残疾人吗?她是聋子吗?如果她是真的工作认真负责,为何不一开始就开封检查,一定要等到我提出疑问时又开始装腔了呢?!不过也难怪人家态度不好,本来是她说是10元的邮费,按照印刷品的价就是1元了,少挣了9元钱呢!我估计这位女同志一定是位业务骨干吧!真会给单位创造利润!
同志们注意了,邮书很便宜的,比方10元重的东西,按书价算1元就够了!所以无论那位当班大姐怎么跟你装傻,你到要告诉她"那是书,那是书"!
3、为什么所有的工作人员都不带胸牌呢,难道怕人指明投诉吗?是做贼心虚的表现吗?我觉得电信和银行这方面做的要好多了!根本不敢奢求什么微笑服务,态度能好一点就不错了!真的不知道她们做没做过岗前培训?!
当然,我没有以偏概全的意思,也有很多值得称赞的邮政工作者,但我们这里的前台业务员们真的太恶心了!