@区供热燃气办

每年一到冬天，供暖问题就成了老百姓讨论的热门话题，因为这是关系民生的惠民工程，然而每每打开小区物业群和酒泉在线，到处都是牢骚抱怨而又无可奈何的老百姓的心声，尤其是中环寰慧仅酒泉在线发帖数量里十有七八都是与其相关的，所有给老百姓的回复都是粘贴、复制那几句字里行间满是敷衍的废话，年年如此周而复始，每年公布的供暖公司供暖质量里排行倒数的上面总有寰慧，今年去缴纳暖气费，工作人员还很硬气，必须一次性缴纳，要不就缴纳热损费报停，供暖做为政府惠民工程的主要项目，管理和监管部门能否加强对这样企业的管理和监督，尤其是是否按照国家供暖行业的标准在执行（新闻里报道的供热公司所谓的进回水温度就个人而言纯属扯淡，网友调侃回水温度还没有尿热，更有人把回水接出来拿温度计测量），如何确保老百姓的正当权益，针对供热公司不作为的行为，适度采取处罚措施并向社会及时发布，供暖不能光让老百姓身体冷，久而久之心也会冷！