2018年8月2日父亲在酒泉市肃州区鼓楼附近“老庙黄金”为母亲购买一个金手镯，因店员一再推荐老人家买“一口价”的首饰，说的天花乱坠，老人家信以为真，用了13374元购买一只一口价金手镯。佩戴2年过一点时间后，手镯因材质太薄断裂，父亲带着断裂的手镯到搬迁到东方广场的老庙黄金要求更换一只，被店员告知只能更换一口价手镯，并且该店里一口价手镯只剩一只2万多元的手镯，父亲要更换就必须再添接近7000元，后父亲给我打电话，我到现场后跟店员再次确认，结果店员不慎说漏嘴，我才知道原来手镯吊牌上有克重显示，只不过是商家用二维码故意遮挡了而已！
我撕开店员说的二维码后，看到手镯克重为14.86克，也就是说因为这个克重牌故意被遮挡，父亲在当时金价为296块钱的时候，花了快1000块钱一克买了这只手镯！
请12315的领导们查实此事，要求商家赔偿消费者损失，并给与不法商家严厉制裁！
补充内容 (2022-8-9 11:06):
全部回复（31）
一口价的黄金尽量不要买，你这个还是999的，我买过一次店员说是纯金，结果戴了几年去洗的时候，是725金，特别坑。
金手镯还会断裂，有点奇怪，我的戒指很薄，戴了都近30年了，经常取下来弯来弯去的，没有断裂，延展性很强 很柔软的。
首先东方广场老庙黄金也不是鼓楼老庙黄金搬迁过来的，您是在18年在鼓楼老庙黄金买的一口价足金手镯，也只能兑换一口价足金手镯.老庙公司的售后也是可以到任何老庙黄金店免费换新款只需补差价，当时员工也给您们解释了不是一个店铺，也给你说了这次没有喜欢的款式调换等下月新货到了再换，请你不要恶意诋毁东方广场老庙黄金
买金子绝对不能买硬金、特别容易坏、坏了还不能修复、
陈老虎 发表于 2022-8-11 16:27
既是教育的失误也是人性的扭曲
是的，有钱也不能代表有教养
还没有处理吗？新闻说买螃蟹少称三斤都要罚款三万停业整顿，记住千万不要私了，好好给他们个教训，以为开个金店就可以无法无天了？
还没有人管，也没有处理，最近疫情稍微好一点，就直接按故意遮挡克重牌欺诈消费者起诉老庙黄金。而且抖音上也刷出来了别的消费者拍的，在东方广场老庙黄金发生纠纷的视频，已经联系视频作者，看能否一起解决。
谢谢大家对此事件的持续关注，我会将此事件的进展，持续发布！
还没有处理吗？新闻说买螃蟹少称三斤都要罚款三万停业整顿，记住千万不要私了，好好给他们个教训，以为开个 ...
我这个还没人管，估计市场管理监督局的工作人员还没有看到帖子吧！
绝对不会私了，这样的行为真的太坑人，坑个年轻人也行啊，坑老人家，让人想想就气愤！
点大欺客，对人家老板来说，这都不算事
现在一口价的东西就是这样，下次可以找我买按克的
补充内容 (2022-8-16 15:02):
龙德盛典当行