投诉甘F80005乱收费，言语辱骂乘客。
事情经过：
就在今天六点过些我和朋友在西关车站打车，朋友在中深沟八队，我在南湖金湾，顺路送下朋友后朋友觉得不好意思就问多少钱他出，我说不用了到家后我付就好，现在人家也不知道多少，然后该车司机不知道怎么想的突然转头问我你们不认识那他应该给钱？我回答我们一块从玉门回来的你觉得呢？司机又说你们是不是不认识。然后又嘀咕了几句不好的话
我虽然有点生气但是想着算了，都不容易，到地方付钱走人。结果我到目的地价目表显示十元，我付款十元，司机说付十六，你们不认识，两个都要付钱。我说上车我就说了去南湖金湾，在前面中深沟八队顺路给朋友放下。司机说你们不认识，就得付十六。我说钱我付了，你非要我打投诉电话让你接考核？司机就开始言语辱骂，说什么六块钱都出不起你装什么*送什么人什么的，你现在就打投诉。气笑了真的，我说钱我付了我也不想和你吵，司机又开始，说你滚下去打去。本想息事宁人的。瞬间火大。
我想说都是打工的，都不容易互相理解，忍忍就算了。当乘客都好欺负？
我想问问贵公司的人这什么素质，在自身违规情况下还一而再再而三的对乘客言语辱骂？还是有恃无恐？这么厉害？
全部回复（41）
我碰见过好几次比亚迪的加气车，车上拉的人打的空车灯，人扰手，人家要么就问去哪(拼车)，要么就是不停，太不尊重人了，好像顶灯和空车灯不是一回事，空车灯扣下来打表的呢，但是顶灯一直亮的是空车
1、《巡游出租汽车经营服务管理规定》规定“未经乘客同意不得搭载其他乘客。”即市民在乘坐出租车过程中，如遇拼车，出租车驾驶员应首先征求车内乘客的意见，如乘客不同意，出租车驾驶员不得强行拼车。
划重点：出租车拼车要取得车内乘客的同意！！
2、如乘客同意拼车，因出租车内计程计价设备（计价器）不具备分段、分位计价功能，对乘车费用的收取，应考虑合理分摊原则，及由相同乘车地的乘客分摊起步费用，再根据目的地远近相应支付。但所有乘客支付的乘车费用不超过计程计价设备显示的总的乘车费用。
3、乘客投诉出租车司机需要提供以下信息材料：
首先要提供出租汽车的车牌号码。车牌号码则是车辆的身份证明，能够追查到车辆的所有人和当时的驾驶司机。
投诉时，乘客应提供此趟业务的乘车时间、大致的行驶路段、费用支付凭证、乘车发票等。
最后，在方便的情况准备一份书面文字的投诉材料，如果来不及准备材料，可以拨打12345、12328、0937-2851550等投诉电话，也可以通过酒泉市交通运输综合行政执法队微信公众号将投诉的内容，理由及乘客的联系方式写明确，以便日后联系。
出租车是酒泉的名片和形象代言人，需要好好管理，应该对此车司机严肃处理
BYD的这批出租车司机有些真不行，一个别一个，别住了吵架，把我坐的吓的
出租车是酒泉的名片。这些败类严重败坏了酒泉的文明城市形象
直接停运取消营运资格
运通公司的这种人还多呢。80812的夜班司机在群里发文字骂人，找运通公司他们说他们管不了，我报警了，在等待处理呢。
楼主你好！
对于网友投诉的甘F-80005号车违规收费并服务态度差的问题，经查，研究决定：我公司对该车驾驶员严厉批评教育，该车停运三天，学习相关法律法规。
作为该车管理方，我公司对楼主致以诚挚的歉意！欢迎广大市民对我公司营运车辆进行监督！
酒泉新运通汽车出租有限公司
监督与投诉电话：0937-2636123
2022年8月2日
就这样的态度，还评什么文明城市呢，笑掉大牙了。还搞什么社会文明调查，真搞笑，出租车牛*的了不得，也没人管。
新运通出租公司 发表于 2022-8-2 15:48
楼主你好！
对于网友投诉的甘F-80005号车违规收费并服务态度差的问题，经查，研究决定：我公司对该车驾 ...
停3天？能记住吗？直接别让干了。
都在拼车，为啥不管？
个别出租司机太差了，给文明城抹黑了，狠狠的整
楼主你好！
对于网友投诉的甘F-80005号车违规收费并服务态度差的问题，经查，研究决定：我公司对该车驾 ...
出租车是一座城市的名片。你们公司应该把这个人的相关信息公布出来，或者录制一段向全市人民的道歉视频
酒泉出租车素质就是特别差，遇到了这种别便宜他了，让他得到报应，出租车的下一代也好不到哪里去，让他子子孙孙学校当过街老鼠，恨死讨厌死这种了，出租车十几年前就是最乱的，现在还是那样
处理太轻了，应该通报所有出租车司机，停运一周，参加学习。再发生问题，直接走人。这样的人当出租车司机，真是丢酒泉人民的脸呢。
支持楼主做法！！！
新运通出租公司 发表于 2022-8-2 15:48
楼主你好！
对于网友投诉的甘F-80005号车违规收费并服务态度差的问题，经查，研究决定：我公司对该车驾 ...
关键是多收乘客的钱怎么算
酒泉的出租车乱收费和部分司机服务态度差就是个顽疾！出租车行业治理不好，一个城市的文明程度好不到那里去！别再争文明城市了！丢人！
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这世道太乱了。。给钱都如此霸道，