有关富丽阳光自来水和天然气管道

1.富丽阳光自交房以来已经有很多住户居住了，但是小区内一直不加装天然气管道，反应过问题后说一直在沟通，但是到最后都没信了。
2.关于小区内自来水的问题，本小区水压及水质均未达标，还有就是我们的水费居然是物业收的，我很不理解。如果是代收的，请拿出相关委托文件。而且据我所知用的都是吃水井的水。
3.小区物业问题，现在都是实行垃圾分类，但是本小区各单元只有一个垃圾桶，并没有实现垃圾分类。小区内各种的私拉电线，有及大的安全隐患，住户反应的问题物业一拖就是2到3年，这种不作为的物业我们还需要吗？
请有关部门解答一下本小区用水情况及缴费情况和天然气加装方面。