请区供热与燃气办给个准确的回答！！！

区供热与燃气办：
请问世纪明珠嘉园B区13号楼、15号楼的天然气到底什么时候能通气？住户能使用？ 你们留的那个2638823的座机号之前还打通有人接，现在直接木人接了，之前打电话从2018年8月份开始总是一个月一个月的往后推，总是各种理由，之前有其他网友咨询你们的答复是最迟2018年12月底，我本人最后一次打通你们的电话，你们说最迟2019年的五月份就能通，我有录音为证。现在在从中央到地方都在狠抓作风建设的大气候下，真心希望你们工作作风能实一点。