酒泉还有这么牛的酒店,服了
我于昨天来酒泉出差,在美团上订的酒泉全季商务酒店有限责任公司,地址肃州区风电大道69号鑫隆国际商贸城10楼。昨天登记时酒店前台只是收了我200元酒店押金,没有任何提示说第二天两点退房需要扣半天房租,并让我在押金单上签字,我也没有仔细看这个押金单上有写过超过两点扣半天房费的事,但是涉及到钱的事情,酒店需要提醒消费者,相信很多人并且不在少数不会去在意押金单上的文字,酒店前台也没有给我提醒,或者备注清楚。
第二天中午我由于中间有个电话,耽误了10分钟,下午的2点10分到酒店前台退房,只晚退了10分钟酒店则才告诉我需要扣半天的房费,我说你们之前也没有告知我这个事,我并不知情需要扣房费。但是我由于性格原因只是理论了几句,前台负责人姓张就态度非常不好,并且非常强硬的扣掉了我半天的房费(房费一天是128元,押金200,消费了一个打火机2元,最后退了我134元)还说就是要扣怎么样,我也抱着认倒霉的态度就准备不追究这件事了。结果我还没出门呢,另外一位房客也来退房,最后也是扣了半天的房费,这位酒泉本地的大哥比较较真,说话也强硬,当场要求见负责人,结果酒店前台跟负责人电话沟通完,就给这位大哥没有扣半天房费,这个事我是全程看着的,怎么了?本地人和外地人待遇不一样,好说话就好欺负?大哥也为我打抱不平,说了这酒店真的给酒泉丢人,住了三天,厕所特别臭,跟酒店联系要求解决,也没有人过来解决,要求更换床单,也只是过去把床铺平了,如此敷衍了事,第一次看见这样子的酒店,我也是很无语。我们经常出差的住的酒店不说多好,但是服务要差不多吧,所以一般都住的全国连锁的,写着全季酒店,以为是全国连锁的那个全季,结果并不是,这个涉及不涉及侵权,我不太清楚,但我相信很多人是冲着这个名字住的。这个不是我该关心的事我只是个普通人,但是晚了10分钟就要扣我半天房费,说真的第一遇到!发此贴我也不为了那几十块钱讨个说法,我也没那么闲,只是以我的教训给大家提个醒,住这样的酒店还需谨慎。