给酒泉市第二人民医院提给建议
给酒泉市第二人民医院提给建议
我由于家里寒冷,(暖气不热,室内温度13度),被冻感冒,引起心脏病发作,于2018年12月25日在市二院鼓楼医院住院治疗,12月31日自己要求出院,当晚仍是家里寒冷,再次感冒,导致心脏病再次发作,又住进市医院治疗。
贵院的医护人员工作良好,我非常感激他们,我觉得美中不足的有这么两件事,给贵院提个建议,仅供贵院领导参考;
1、关于病历复印的问题,患者复印病历的目的主要是将各项检查结果全部复印出来,便于在门诊继续治疗时提供给门诊医生,让门诊医生根据各项检查结果,对患者病情有个全面的掌握,给予合理的治疗。所以我觉得每个检查报告、每个化验单都应全部复印。但贵院复印病历的人员在复印病历时把好多项重叠起来的化验单只复印了最后一张,把主要的各项血清化验全部没有复印,致使检查结果不完整。所以我建议给患者复印病历时,应该把所有的检查报告和化验单应全部完整的复印给患者。
这是市二院复印的化验单
2、市医院出院结算时给患者打个清单,让患者清清楚楚的知道自己的各项花费,和各类药品的价格以及报销比例。
这是市医院出院结算时打的清单
而市二院出院结算时只有发票不打清单,患者心里糊里糊涂。所以我建议贵院也像市医院那样,患者出院结算时也打个清单,就最好不过了。
以上建议有不妥之处敬请批评指正。谢谢!