大家好！我于7月11日在龙腾宾馆订了几桌乔迁宴答谢亲朋好友！就在结账的时候经理告诉我，包厢一把椅子腿折了需要修500元押金先不退，(一周就有结果了，会通知)让把账结了。我把餐费结清之后离开。一直没收到消息，今天中午我主动打电话给前台，结果前台接待告诉我，椅子修不了，押金不退，让我们过去一下。我过来见到了椅子本尊，(后面附图片)说是我们的客人压坏的，服务员拉了一下椅子腿就折了，试问一下，一个100斤左右的人就能把椅子压坏，要是把客人摔着了，你们会不会负责？
我不在乎500元的押金退不退，只是给广大市民提醒一下，就这样的硬件设施，服务态度，还怎么敢让消费者来消费。
希望大家以此为戒！
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以后吃饭先得检查设施啊
龙腾那桌子老贵了，以后要小心了
看来以后外面吃饭面临站着吃的状态，还是在家吃舒服，可以随便坐
协商处理好就是了，都是小事情！商家不该在让顾客赔偿，酒店的椅子属于消耗品。只要不是故意损坏就不该赔偿，这是一个企业起码该具备的。如果这都让赔偿，那如果在哪个房间吃顿饭。结果出现倒塌了还让顾客赔吗？
这个事情，真丢人。都是消耗品，结果要顾客买单，下次去吃饭的时候说清楚，别人用过的我不要，我要用新的，因为弄坏了我还得赔个新的。
哇丫丫 发表于 2018-7-19 21:12
请问卡1哪里好
你应该是龙腾宾馆的人吧？我觉得你应该做的就是澄清事实真相，而不是搁着怼了这个，怼那个的！你这口气感觉就是告诉别人：反正这位顾客已经宰过了，不需要再次光临了！
估计离关门不远了{:mocs_9:}{:mocs_9:}{:mocs_9:}
龙腾宾馆这是要火的节奏嘛……
这也太坑人了，要是人摔坏了，还要五百块钱吗，椅子就是坐人的，能压坏的椅子估计也不能坐人吧，以后我也不会再去那里吃饭了
顶
今天去问过做家具的了，确实修不了，木工师傅说这是在木头的结上，正好又是个铆，是椅子的质量问题，下午我去给前台的接待也讲了，(哪天结账正好是她当班结的，她知道事情的原委，她的态度挺好)，说是会给领导反应，我说钱我已经赔了，但是我需要一个公平，公正的说法。
黑心老板
四星，自己评的吧
那图片明显看起 那地方正好就是个节么 属于制作选材的问题 有木节的材料就不能做支撑件 本身就椅子质量问题 这家店 赶快把钱退给人家挽回名声吧
你椅子质量问题木把人老人家摔坏 找你麻烦就算高载的咧 ……
是那个开保时捷911的胖子吗
顶