航天家园酒泉圆梦园物业服务有限公司回复
酒泉圆梦园物业
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尊敬的各位网民，各位朋友：
大家好！
关于近日网络上面热议的航天家园物业相关问题回复如下：
1、由酒泉电视台主办，计划端午节放假期间在航天家园小区外西北侧商铺门前公共区域举办为期5天的车展活动，因小区内部分业主认为该区域是全体业主共有的公共区域，开发企业不得允许酒泉电视台举办车展，业主认为这种行为损害到了业主的利益，因此，车展已经取消。
2、由于航天家园小区所处位置之前未确定由哪个社区管理，并且入住人数未达到成立业主委员会的条件，因此至今未成立业主委员会。2018年4月18日，肃州区人民政府下发《肃州区城市街道社区区划调整方案》的通知，确定了航天家园归属解放路社区管辖。目前，开发商正与解放路社区接洽，由社区主导成立业主委员会。成立业主委员会以后，可按相关流程聘用物业服务公司。
3、因航天家园小区为新开发小区，由开发商聘用圆梦园物业服务有限公司进行管理，并签订了物业服务合同，政府并没有指定。圆梦园物业服务有限公司取得三级物业服务企业资质证书，并在小区内公示了物业收费标准，接受全体业主的监督。
4、公司在规范管理过程中，存在不足之处。之前客服及保安服务态度不好的人员，已进行开除处理。我司将竭诚为业主提供更优质的服务，欢迎广大业主通过合法、合理的渠道对我司服务的不足之处提出批评和建议，帮助我司不断改进工作。
酒泉圆梦园物业服务有限公司
联系电话：2758199
2018年6月17日