去年底在鑫利商城二楼开了一家名为“成都锦里”的餐厅，餐厅采用预付费管理，很多人都办了会员。但这两天该餐厅突然关门，也没有任何通知，请问相关部门和鑫利商城管理方，我们能采取什么方法才能维护权益？
吃个饭还得预付费，可笑的是居然还有人中招。出搭门了把脑子带上。
关门了吗？
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酒泉这儿不是骗子太聪明，而是上当的太愚蠢
办卡的都是老套套了还中招？理发的，美容的，洗车的，都为提前收本，钱圈回来了不跑干啥
酒泉的有钱人真多……
你们城里人真会玩。
投资有风险，办卡需谨慎。
尊敬的网民jqabc：你好！
预付卡可分为“多用途商业预付卡”和“单用途商业预付卡”，其最显著的特征便是“先付费后消费”。一方面，消费者通过预付式消费通常可以额外获得经营者给予的特别优惠，同时减少现钞使用，便利公众支付；另一方面，经营者可以在较短时间内回笼货款，提高资金周转率，降低经营风险，可以“钱生钱”降低成本，这些都促使预付卡消费成为目前较热门的双赢消费模式。
不过，对于消费者而言，预付卡虽然实惠，其背后的消费风险同样不容忽视。使用受限、消费体验降低等时有发生，更严重的是一旦商家跑路，预付卡里的钱就很难追回，维权费时费力。
2012年9月商务部下发的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(以下简称“办法”)规定，从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业，应在开展单用途卡业务之日起30日内按照规定到各级商务部门办理备案，值得注意的是，其规制的对象不包括健身、教育、旅游类企业和个体工商户。而现实中，不在该办法规制范围内的健身、教育、旅游类企业和个体工商户，正是预付费消费的投诉重灾区。针对市场上出现的预付卡消费的一些新问题，商务部正会同有关部门修订《单用途商业预付卡管理办法》，加强预付资金的管理。
网友请你跟成都锦里的负责人联系，由他们负责给你退还相关费用。
推的一干二净
年年上一当，当当上的不一样啊！套路太深啊！
路过
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您好，我是锦里的负责人。在这里有必要澄清一下，锦里只是因为商城周边修路导致每天的新鲜食材无法及时供应的暂停营业。并不存在所谓的老板跑路、诈骗等。确实还不至于。如果您的会员卡里人有余额并不想继续等待我店开门营业。可添加微信：fuxue0311 办理退卡。还望您看到后删除此贴。谢谢！
恩，这个态度还不错
好，应该在门口贴一个告示
那个老板好几个生意呢，不会跑路！放心吧
……
18093793938 发表于 2018-6-16 12:41
好，应该在门口贴一个告示
告示贴了呢。把我私人电话都粘那了。所以搞不懂楼主发这一贴的意义和目的呢{:11_923:}
找鑫利商城吧，他们引进的，应该有保证金吧