万达广场的领导是怎么工作的？？？？？？

单位前段时间在万达搞活动，万达给的优惠卷当做报酬发给我们了，今天拿着去用了，没想到耽误一上午还惹的不愉快，本想着买东西用了就算了，可是去这个店人家不知道，去那个店老板也不知道这回事，打电话问来问去，又说要开会讨论，让我等等，票面写着消费立减，可是家家都觉得亏的很，到最后给的答复是，消费四百可以用一张一百的卷，好吧，不用这个了，咱又不是有钱人，那就上四楼去吃饭吧，20的餐券应该可以用吧，结果点好餐人家又告知满40可以用，可真是坑啊，万达这套路真服了，票上写的他们都不管，都是老板说了算，那万达到底是扮演了什么角色？？？辛苦加班的努力都是白干了，希望万达的领导回复一下，这样以后谁会去万达消费啊，解释权都在老板嘴里，想咋说就咋说呗…………附下图大家看看，正反两面写的和商家说的不是一回事