龙泽苑居民迟迟用不到天然气？谁为此买单！！？

我是龙泽苑的住户，天然气安装费几年前就交付给燃气公司，一直没音讯，前段时间燃气公司的人说现已施工完毕五月底可以通气，然而现在已六月中旬，还没有通气！液化气用完再没罐装等待用天然气，现在做饭吃饭都成了问题！请问燃气公司究竟什么时候能给我们通气！请问谁能给我们解决这个问题！？