有没有被酒泉好莱客全屋定制家居公司坑过的顾客?

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本人于2018年3月18日在好莱客签订合同,价值6万余元,包含整屋的家具,婚期定于5月6日。按照合同规定50天内家具均会到,超出天数按照货款的0.03%每日进行赔偿。怎么算,在结婚前家具都可以到不影响结婚。且好莱客老板在签合同时就要求我们全额付款,因此当场就支付了6万1千余元,只剩后来要加做一个洗手台的2500元没有支付,期间好莱客老板不停催促,要求我们必须转账2500,我们想办法拖延想等到家具到了再付。
4月中下旬 ,家具到家安装,出现了一系列严重问题 ,电视柜缺少达60公分,酒柜少与卡座缺30公分 严重影响美观,与设计图不符 次卧榻榻米 原本是通体接墙 因短缺30公分 导致有空档留出非常难看 洗手池偷工减料 台面非常窄 与镜子不配套 会碰头无法正常使用,甚至连衣柜 客厅桌子都忘记下单,所有家具都存在严重偷工减料,好莱客老板各种推诿,推卸责任,如此严重的欺骗行为,好莱客采取不认账,胡搅蛮缠,想要忽悠顾客自己认栽的态度,给予的解决办法是用板子弥补缺少的部分,最终通过拨打12315维权,与好莱客协商,酒柜重新定做,其他所有问题同意其修修补补,也不想太为难他们。
然而,再怎么样,最终婚期5月6日结婚时是租借其他人房子结的婚,婚房无法使用。
至今6月多 已过3个月 期间5月20几号好莱客打电话安装家具,因已经结完婚,住在婆婆家,当时工作很忙,没有时间去看着安装家具,因此让好莱客等一等。6月初,打电话要求好莱客家具,好莱客老板要求我们必须支付2500元尾款,然而家具都没有安,之前又出现那么多问题,且洗手台完全不符合预想,完全不能正常使用,未给修改就要求我们先付款,最终因为我们没有答应付尾款,好莱客拒绝安装 拖延不回复 此时已超合同期一月有余。
从签订合同至今日,已过3个月,家具都没有装好,还不知道多久才能处理完,耽误了结婚婚房的使用,给当时的结婚造成了很大的麻烦与伤害,且之后也没有完善的解决这个问题,导致新房因为家具一直不能入住,给生活带来了很大的不便,时间是无价的,如此卑劣的商家,欺骗消费者,却无人管理。这种没有诚信,钻法律空子,没有道德心的商家应该受到严重惩处。受过好莱客欺骗的顾客据我所知还有很多,大家应当一起协力维护自己的权益。也希望其他看到的人,一定要慎重选择该品牌的家具!

全部回复

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  1. 13659363540 1 楼

    幸亏了没订

  2. gshj 2 楼

    只能到法院打官司了,才会赔偿

  3. gshj 3 楼

    消协不知会出面

  4. 坎坷 4 楼

    有钱人

  5. 19993760150 5 楼
  6. 19993760150 6 楼


    gshj 发表于 2018-6-11 11:18

    只能到法院打官司了,才会赔偿

    问了律师 说是打官司没有意义 赔偿的钱还不够付律师费的 {:mocs_13:}

  7. 风行者2012 7 楼

    什么定制家具,都*的是先去看个彩页图片,他们直接从网上发货。你花6.1万,他们估计挣3.5万没啥问题。卖家具的都是要么不开张,要么半年。

  8. 19993760150 8 楼


    风行者2012 发表于 2018-6-11 12:27

    什么定制家具,都*的是先去看个彩页图片,他们直接从网上发货。你花6.1万,他们估计挣3.5万没啥问题。卖 ...

    刚才算了下合同 算下来总价不超过5万元,当时被骗了,签的6万多的合同,自己没有核算。

  9. 成成79239 9 楼

    好险,原计划下周去“好莱客”订家具去呢,果断改主意

  10. 三细不要辣子 10 楼

    店在哪呢

  11. 19993760150 11 楼


    成成79239 发表于 2018-6-11 12:48

    好险,原计划下周去“好莱客”订家具去呢,果断改主意

    幸好没去 有问题的不止我一家 听说很多人都跟他们有冲突

  12. 19993760150 12 楼


    三细不要辣子 发表于 2018-6-11 13:00

    店在哪呢

    富康家世界的一楼 想着富康的家具店是品牌有保障,没想到最后被骗了

  13. 美爆了 13 楼

    好莱客在你发帖之前就有朋友提醒过我,我选择了其他家,我就不报店名了,反正我很满意!

  14. 19993760150 14 楼

    因定制家具金额是投影面积计算,当时没有亲自合算,现在核算后发现,总金额不超过4万5百元,相当于好莱客在签订合同时,就欺瞒消费者,属于欺诈行为。

  15. ychdmdkzhjy 15 楼

    定制家具和定制橱柜,衣柜一样,经销商量好尺寸,把尺寸发给厂家,厂家根据尺寸制作完成,把货物发给经销商,经销商在负责安装,你的问题很明显,经销商把尺寸量的不合适,责任就在经销商,还有你们前期也签了协议,看看协议内容是怎么约定的?根据协议要求理赔,还有可以给厂家投诉,让他从厂家也拿不到回扣什么的

  16. ychdmdkzhjy 16 楼

    大部分的定制橱柜衣柜还是可以的,有一部分的定制橱柜衣柜的人不负责任,也不认真,所以才造成你的这种情况

  17. 19993760150 17 楼


    美爆了 发表于 2018-6-11 13:23

    好莱客在你发帖之前就有朋友提醒过我,我选择了其他家,我就不报店名了,反正我很满意!

    我真的是被坑惨了

  18. 19993760150 18 楼


    ychdmdkzhjy 发表于 2018-6-11 13:27

    定制家具和定制橱柜,衣柜一样,经销商量好尺寸,把尺寸发给厂家,厂家根据尺寸制作完成,把货物发给经销商 ...

    现在还有的问题是 签的合同就欺骗了我,不超过5万块钱的东西 他给我算的6万多,当时太大意了,没有自己算。而且一系列的问题我觉得都是经销商的问题,那家店的老板人品真的有问题,不知道这种奸商怎么还能做下去生意,就是忍气吞声的人太多了,我老公的态度就是息事宁人,想把这2500赶紧付了,让他给我们安装好了算了,我觉得要是每个人都采取这种态度,只有更多人上当受骗,而这种奸商永远都得不到惩罚,还会继续去欺骗其他更多的人,

  19. 19993760150 19 楼


    ychdmdkzhjy 发表于 2018-6-11 13:28

    大部分的定制橱柜衣柜还是可以的,有一部分的定制橱柜衣柜的人不负责任,也不认真,所以才造成你的这种情况

    给好莱客总公司打过电话了,感觉效果不大,我打过两次投诉,他们可能也联系了这边,但是没有联系过我,事情也不了了之了,感觉打12315还有用一些

  20. 天狼星 20 楼

    祝他家早日关门,没诚信做球的生意!

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