关于“两件32,我昨天买一件30,就当吃哑巴亏了吧”一贴的回复 (图图母婴生活馆)

332880949 3,571 阅读

[i=s] 本帖最后由 332880949 于 2018-5-26 15:40 编辑 *

各位网友:大家好,谢谢你们的监督、意见和关注!近日,因本店在服务过程中出现失误,给一位顾客造成了损失,在此我们再次表示深深的歉意。我们耐心等待了3天,还是没能得到这位顾客的理解和原谅,所以今天特发此帖做以回复并就有关事实做一说明。
5月22日晚,有网友(@贼啦啦的嗨)发帖反映在本店购物的事实,5月23日我们得知此事后就反映之事及时询问了店员,之后第一时间与该名网友进行联系,希望能及时为其处理。时至5月26日中午,我们仍无法联系到该网友,却看到了该网友提出质疑的回复内容...........
“诚信经营”是每一名商人必须遵守的道德准则,“知错就改”也应该是我们个体经商者的发展之道。我们不为自己做辩解、也不为错误找理由,相信来过本店消费的大部分顾客还是对我们认可的。让“顾客100%满意”我们暂时还做不到,但我们会积极去努力。在这里,谢谢各位网友的热情关注,也希望你们能提更多的意见和建议,我们一定虚心接受、不断提高服务质量。监督联系电话:189****7486(谢女士)、189****5883(王先生)
以下是部分图片内容:

全部回复

11
  1. 坎坷 1 楼

    不管怎么样 这样的态度确实不错!

  2. 追寻你的脚步 2 楼

    态度决定一切

  3. 郭总 3 楼

    这样的回复还是挺让人满意的,必定态度很端正!

  4. 13830727983 4 楼

    有多少人会为了十五块钱 再去一趟你的店里呢 有多少人还会在乎十五块钱 我在不 但是我要是哪位大姐 我不会为了十五块钱 返回你的店里的

  5. 草儿青青(^V^) 5 楼

    态度很好,老板以后也要加强管理。

  6. 独走天涯 6 楼

    这样的商家做人做事值得点赞!

  7. 332880949 7 楼

    草儿青青(^V^) 发表于 2018-5-27 00:53

    态度很好,老板以后也要加强管理。

    谢谢亲的建议,我们一定会加强管理,不断提升服务的{:smile:}

  8. 空格键的秋天 8 楼

    现在生意都不好做,相互理解一下吧,人家给你处理了你就去处理一下,就当吃完饭遛弯了。说不定还能交个朋友。

  9. 尕丫头 9 楼

    我觉得是同行恶意竞争,应该把另一个帖子封了

  10. 酒泉刀郎 10 楼

    态度不错,改正就好

  11. 15293293185 11 楼


    酒泉刀郎 发表于 2018-5-30 09:48

    态度不错,改正就好

    这个母婴店的老板我们去年已经领教过他家的服务态度了,再也不会去二次消费了!在这自导自演什么呢,酒泉人民不是好哄滴!

返回论坛归档