给酒泉市人民医院提几点建议,望采纳(酒泉市人民医院已回复)
市医院作为酒泉区域内等级最高的医院,每天接待病患无数,但有些手续或许繁琐,办理过才知道,所以提几点建议,望采纳:
1.停车问题。这个属于老生常谈了,早上九点半之前,应该属于看病就诊或者出入院病患家属出入的频繁时段了,但停车场却直接封闭不让进入,有点不近人情了,难不成头天晚上已经停满了?
2.出院手续办理。办理保险的时候必须先在入院办理窗口旁边复印清单,然后排队到医保审核结算窗口结算,接下来去出院结算窗口结算,然后接着重新在医保审核结算窗口办理接下来的手续,人多的时候三个窗口来回排队,就不能简化下?还是担心增加窗口工作人员工作量?
3.病例预约。先在预约窗口排队预约,然后去门诊收费窗口排队缴费,最后拿着缴费清单才可以回来继续排队预约…明明开通了微信预约,却只能选择邮寄,没有自取选择…
繁琐的手续让人一早上专门各种排队了,不要嫌我说的繁琐,而是你们的*作就这么繁琐!作为酒泉区域等级最高最权威的手医院,不光硬件要跟上软件也应该改善下,些许建议望采纳。