习总书记说要反“新四风”，省上说要“三纠三促”，住建局、供热燃气办你出来走两步！
早上给供热燃气办2630000打电话反映家中暖气不热的问题
通话大致是这样的....
我：你好
供热办（男）：.....（一声不耐烦无奈的声音，我难以形容）
我：我想反映下家中暖气不热的问题
供热办：你是哪里
我：国泰家园A区9号楼住户
供热办：暖气什么情况
我：我给你详细说一下，我是12月7号给你们打过电话的，当时是一个女的接的，我给她反映暖气情况她让我直接找春光的刘经理联系，我跟春光刘经理联系后，他们的人来看过说是家中阀门没开大，让我等两天看，但是效果一直不大，期间我们也一直跟刘经理保持联系，刘经理也一直表示在处理，也多次询问我们家中的温度，可是一直没有热起来，我们家中晚上温度只有15度左右。
供热办：你跟刘经理联系他们一直在处理，你联系我们干什么？你联系我们，我们也是找刘经理，暖气是他们在维修，你就继续联系刘经理给你们处理就行了...
我：我们也一直在联系呀，这也半个月了，人家虽然也一直在努力，可是不能一直不见效果呀，我们也不是不讲理，看到人家在处理我们等等，可是也半个月不见效果，小区两栋高层都不热是共性问题，你们是主管部门，我们当然得联系你们呀，到底是哪的原因导致暖气不热，是供热的还是物业的，都是你们住建局管的，你们得牵头明确和处理不是吗？
供热办：那你还是要找刘经理，你就等着处理就行了，你还打投诉电话干什么？你打投诉电话我们也还是找人家刘经理
我：你怎么就是听不懂呢，我们找了呀，可是快半个月了不见效果我们才跟你们联系的，你们是主管部门你们总得牵个头给处理一下，你不能说他们一直处理不好我们就一直冷着，你们要不管我们住户就只能继续往上找了
供热办：挂机了.....就这么挂机了，群众问题没有反映完就这么不耐烦的挂机了！！
我继续拨打2630000,另一个人接的电话。
我：你好，我问下刚才接电话的叫什么
供热办：不知道，我们有5部电话，刚才是谁不知道。
（我心想你们5部电话是分布全球吗？5部电话50个人围着接的吗？谁接了电话不知道？！）
我：我刚才反映问题，花豆没有说完他就挂电话，这是什么态度，我要投诉！
供热办：我问问，（听到在问）是我们的供热代表接的，我看他把你的问题记本子上了。（我心想你看到他记本子上了你不知道他叫什么？）
我：不是你们的人吗？
供热办：不是
我：好吧（我心想，拉了一个临时工？）
一个电话，里面尽是推诿，不耐烦，门我没进但是话难听，习总书记在十九大里说要反对新四风，整治现在门好进脸好看就是不办事，你还脸都不好看！省上说要什么三纠三促，纠正不担当不作为，群众给你们反映问题你们推推脱脱，心情不好就挂电话，就这么任性！你们是不是不担当不作为？！听到群众要投诉就跟网上套路一样拉个“临时工”来顶，没有听到你们一句歉意！供热燃气办，你们都可以让供热代表接电话了你们都回家卖红薯吗？