寰慧热力，聚馨园暖气不热，拜托你们解决一下吧

瀚海明珠环慧供热片区也一样 人家供暖都半个月了~ 我们多层的管子都冰冰的。半夜都还能冻醒来。希望能出面解决一下。

你好，我是寰慧热力公司聚馨园小区的负责人，首先感谢你对我们供热工作的关注。我们的供热工作都是完全按照<<酒泉市肃州区城市供热管理办法>>执行。依据<供热办法>第四章第四十五条规定供热单位应当保证居民用户的室温达到18摄氏度(+-2),不低于16度。所以我们的供暖温度也是根据室外温度来调节，保证你室内的温度达到规定标准。不可能因为你怕冷或者怕热来给你调节，而且聚馨园平均室温都在22度以上。如果你的室温达不到规定标准你可以拨打我们的24客服电话18706918296申请给你测温。我们都会尽快上门给你解决。不可能出现打电话没人处理的情况。还望你能理解和支持我们的工作！

顺和这边温度也一般

18054101020 发表于 2017-11-13 17:33

你好，我是寰慧热力公司聚馨园小区的负责人，首先感谢你对我们供热工作的关注。我们的供热工作都是完全按照 ...

同志你好，我也是聚馨园的住户，我叫了你们好几个冬天你们都没来，你也好意思说叫了就来啊！

聚馨园的就是不热，回水管是冰的

疏勒家园的暖气也是不热，家里就是个17度，这个温度再过几天下雪了，怎么住啊，人家打电话倒是来，可是没有实质性解决问题，而且感觉半夜到早晨八点之间就没供暖，娃娃每天凌晨四五点冻的打喷嚏，就没有人管管吗？

18054101020 发表于 2017-11-13 17:33

你好，我是寰慧热力公司聚馨园小区的负责人，首先感谢你对我们供热工作的关注。我们的供热工作都是完全按照 ...

我把钱交上就是为了不低于16度么？还说的一套一套的，不可能因为我怕冷来给我调节，那别人怕热你们咋来调小了，非人说脏话，还给你们打电话干嘛，测我们家有没有低于16度么？你既然是聚馨园的负责人自己来小区问问，又不是我一个人说暖气不热。

我是航天家园的暖气也不热望供暖部门关注

这个**热力公司

别的供热公司人家房子进去都穿个背心还嫌热 寰慧的穿个棉袄都嫌冷 暖气费每年上千 就为了保证不低于16度么 咋没见别的供热公司被投诉的帖子 全是投诉寰慧

我在水岸人家9号楼，11月1日前就交清了今年的取暖费。可是开始供暖的时侯没给我开暖，我从11月1日开始给供热服务中心5810776打电话询问，先回应说有问题，后来又说让我们克服一下。再打电话不接，直到昨天中午直接找到新世纪收费点。从收费点回到家里暖汽莫名其妙的通了，热了。

我在水岸人家9号楼，11月1日前就交清了今年的取暖费。可是开始供暖的时侯没给我开暖，我从11月1日开始给供热服务中心5810776打电话询问，先回应说有问题，后来又说让我们克服一下。再打电话不接，直到昨天中午直接找到新世纪收费点。从收费点回到家里暖汽莫名其妙的通了，热了。

为什么老是有人说把人热的跳蹦子呢，还有公司说我们接到群众反应说有些人热的呆不住，热了不知道开窗户或许关个阀门吗，是*吗，有的公司这样说不知道是真的有人反应，还是借这个有些人反应热的事在这忽悠人呢！

我想问一下寰慧热力：你们印的供热电话管用不管用。有问题到底找那里？到底是供热不负责任，还是收费点不负责，请给个说法。半个月取暖费交上为什么不通暖

让人失望的寰慧

就有那么一群站着说话牙不疼的闲比 自己热了可以关几路暖气 开窗户 在那打电话给供热说是太热了 供热巴不得你说这话呢 比闲上一说 供热马上降压降温 导致一部分人本来暖气还可以 马上就没温度了 借此贴 呼吁下 那帮给供热发牢骚暖气太热的闲比 办法都教给你们了 别一天闲的蛋疼乱说话

我们的也不热 把我冻得

今年聚馨园的暖气真真是不敢恭维了 催费起还快的很 家里娃都冻的

自从寰慧供上就不热了

18054101020 发表于 2017-11-13 17:33

你好，我是寰慧热力公司聚馨园小区的负责人，首先感谢你对我们供热工作的关注。我们的供热工作都是完全按照 ...

我家前几天热了，从我把暖气费交上之后就不热了，我找了你们的人，说是前几天热的呢，这几天不热了。人家的回复是“你为什么要比呢”，或者就是“你为什么要跟别人家比呢”