请教国家电网一件事!请问这是怎么回事?

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在自助缴费机上插卡缴的电费,卡拿回来插电表上显示读卡失败是怎么回事?前三个月也是自助缴费的回来插卡就显示读卡失败,因为电表灯不亮了就没管,这次还是一样。请问这是怎么回事?

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  1. angel_rysx 1 楼

    国网太烂。太落后。向中国电信。移动电源学习下。
    手机上一交就好了。
    非要让人跑两趟,供电所营业厅跑一次,刷一下,小区供电室跑一次,再刷一次。有时来回跑几次都不成功。都什么年代了。落后的不是一般。
    希望好好学习十九大精神。改进一下。

  2. angel_rysx 2 楼

    即使手机银行。支付宝交了也白交。不跑营业厅刷卡,还是没电

  3. 18793701162 3 楼

    非得去营业厅吗?那直接让到营业厅交嘛,干嘛又弄个自助缴费机!这是让人一趟趟的往那里跑吗?坑人的货!

  4. 笨小孩666 4 楼

    想想自来水公司的缴费,你就觉得国家电网还是不错的!自来狗纯粹不是些子人

  5. chen4651 5 楼


    angel_rysx 发表于 2017-10-22 12:42

    国网太烂。太落后。向中国电信。移动电源学习下。
    手机上一交就好了。
    非要让人跑两趟,供电所营业厅跑一次 ...

    比供水公司好多了

  6. dada1985 6 楼


    angel_rysx 发表于 2017-10-22 12:44

    即使手机银行。支付宝交了也白交。不跑营业厅刷卡,还是没电

    我家一直都是在手机银行和那个国家电网app缴费啊……可以的

  7. 离心2 7 楼


    dada1985 发表于 2017-10-23 11:07

    我家一直都是在手机银行和那个国家电网app缴费啊……可以的

    这几天维护,奔溃

  8. 超人…… 8 楼

    手机上就可以交阿

  9. 超人…… 9 楼

    微信上就能交,有个用户号记下就可以

  10. 18793701162 10 楼


    超人…… 发表于 2017-10-25 12:43

    微信上就能交,有个用户号记下就可以

    手机上交了还得去营业厅刷卡啊

  11. 653+ 11 楼


    超人…… 发表于 2017-10-25 12:42

    手机上就可以交阿

    卡表用户,还得去营业厅刷卡!必须得两趟跑!

  12. yunyun9180 12 楼


    dada1985 发表于 2017-10-23 11:07

    我家一直都是在手机银行和那个国家电网app缴费啊……可以的

    插卡用户在手机上交不了,只有按用户号交费的可以在手机缴电费

  13. a357924243 13 楼

    大家好,我是供电公司的基层工作人员,说句实话,酒泉的卡表确实太烂,事情多的很,用什么样的设备全是省公司说了算,我们自己决定不了,不过大家稍安勿躁,我把卡表常见的问题给大家说一下,以后尽量少跑趟子
    1、卡表用户,只能持卡到营业厅购电,微信啊,支付宝等渠道不能交,因为是卡表,所以在微信支付宝交的电费只能到你的账户里,还得再到柜台上把账户里的钱写到卡上,再用卡插表,钱就到表上可以正常使用了
    2、卡表用户在自动缴费机上缴费时如果出现缴费失败,就赶紧到柜台补写卡,把钱补写到卡上,回家再插表
    3、在自助机上如果要缴费500元,在放钱的时候,把五张一百放够了,再点确定,不要放一张一百点一次确定,卡表的原理是,你的缴费次数要和电表的插卡次数同步,才能成功(比如说,购一次电,购电次数就是1,当天插表,插卡次数也是1,如果交了500,是分五次交的,也就是上一条所说的交一百,点一次确定的话,缴费次数就是5次,你得回家插一次表,再来柜台写一次卡,再回家插一次表,再过来写一次卡,这样就跑趟子了)
    大家遇到的各种问题,都是我们一线工作人员不愿意看到的,但因为各种原因,会产生各种问题,我们无法控制,所以有问题,我们一定会用最快的时间处理,请大家理解!

  14. a357924243 14 楼

    非卡表用户,可以在微信,支付宝,国网app上直接交

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