电信营业厅业务员服务态度差，业务不熟悉

电信业务外包了吧

说实话，电信比移动好多了。

我用了，3年移动。乱开通业务是很常见的，现在用电信的，最起码，还真真没有那种现象。用移动那话费分分钟就没了。

是不是会告诉你这是刚招来的？

妍妍小丸子 发表于 2017-10-23 10:07

说实话，电信比移动好多了。

我觉得打电话给客服都挺好的，有问题就解决了，去到电信大楼呢，就不一样了，不能解决我可以再约时间来找能解决的人，我用电信的都好几年了，直接让我换了用别的去，哪能解决用哪的去，我觉得这就很生气，遇到问题不解决这就是电信营业厅的服务态度，换移动的就要换卡。

haha32110 发表于 2017-10-23 10:55

是不是会告诉你这是刚招来的？

人家直接让我换移动的卡去用，说她没学过没法解决

妍妍小丸子 发表于 2017-10-23 10:07

说实话，电信比移动好多了。

电信套餐卡也乱收费，300元不到十天就欠费了，我去营业厅关了好几次，现在好了

梦一回 发表于 2017-10-23 12:19

人家直接让我换移动的卡去用，说她没学过没法解决

呼她一巴掌，

妍妍小丸子 发表于 2017-10-23 23:56

呼她一巴掌，

所以说电信营业厅，工作人员都不参加培训吗？
不过我们都换成移动的了