电业局咋就这么牛?[讨论]
电业局咋就这么牛?[讨论]
3月25日下午6点多,刚下班的我想给手机充电,发现停电了,忙碌了一天中午连家都没顾上回的我到楼下一打听,才知道是因自己忙于工作迟交电费点业局来人把电掐了.此时手机没电,天色已渐渐暗了下来,就是想去交电费电业局也早关门了,在黑暗中泡了碗方便面算是打发了晚餐,可怜我一缸热带鱼,一夜过后都蔫蔫的沉在了缸底.整个一宿全家在漆黑中度过了一个夜晚.第二天一大早9点过点我就去南关电业局交费大厅交费,收费柜台上只有一个穿着黄色保安服的人上班,交费卡递进去后,那人问:停电了没有?我说:停了!那人冷冷的道:电费160元,你再押200元的押金共360元,说完就将交费卡扔了出来,我问你们凭什么收取用户的押金?依据是什么?那人只把眼皮抬了一抬,既不回答也不与我理论,我很生气的问:你们的投诉电话是多少?那人毫不迟疑的道:95598.我这个气啊,到单位就打95598,可一早上打了无数遍却只有轻歌曼舞的音乐而没有人应答,怪不得那人回答的那么痛快,原来这个投诉电话也是形同虚设啊!?现在,政府正在大力倡导构建和谐社会,各行各业也都积极提高服务水平整改行风,酒泉的电业咋就还怎么牛呢!?电业局的商品是电,我就是电业局的消费者,既是我没有按时交纳电费你也有告知和提醒我的责任和义务,更何况我每迟交一天电费你电业局都在收取我的滞纳金,你不吭不哈就断电也太霸道了吧,这不是电霸作风是什么?如果全社会各行各业都象电业局一样,停电的停电,停水的停水,你电业局的人是什么感受?构建和谐社会不是一句空话吗?我敢断言,如果酒泉有第二家第三家电业运营商,你们现在的这种服务态度和质量喝西北风都没人去给你刮!!