玉门市新市区街道官庄社区 “三抓三促”赋能聚力 多措并举创优服务

自“三抓三促”行动开展以来，新市区街道官庄社区紧扣行动要求，立足社区工作实际，扛牢职责任务，强化担当使命，以“三抓三促”行动为重要载体，切实改进工作作风，全面提高工作效能，激励社区上下铆足劲、拉满弓、弯下腰、埋下头，深耕细作，全力推动各项工作高起点开新局、高标准严落实、高效率优服务，谱写社区“能力作风提升”新篇章。
官庄社区目前呈现出“四多两少”的特点，即：少数民族多、原官庄公司退休职工多、流动人口多、居民社会需求多，居民之间沟通少、居民参与社区服务和治理渠道少。根据这一特点，结合“三抓三促”行动，不断强化社区党支部政治功能和服务功能，充分发挥党员先锋模范作用，为社区建设贡献力量。
整体部署，扎实安排，一体推进。社区“两委”召开专题班组安排部署会议，对行动任务进行了分解，整体推进。坚持以思想自觉引领行动自觉，找准“三抓三促”行动与社区党建、社会治理、为民服务、物业管理等工作的契合点和着力点，详细梳理工作任务清单，细化工作措施，明确职责分工和时限要求，确保“三抓三促”行动有思路、有部署、有标准，督促工作人员将“三抓三促”行动与提升自身业务素质、本职工作与服务居民群众紧密结合，一体推进，同步落实。
党建引领，赋能聚力，强化落实。社区党支部坚持把理论学习作为常态化赋能提升的重要抓手，坚持“规定动作”不变形，“自选动作”有创新，常态化抓实党员干部集中学习、“三会一课”正常开展的基础上，利用相关学习平台，通过专题学、相互谈、集中讲、自己悟等方式，构建“示范+引领+创新+深思”带头学、“线上+线下+交流”随时学、“送学+服务+自学”贴近学、“理论+践行+反思”联系学等学习模式，切实提高学习教育的吸引力和实用性，全力促进工作人员综合素养提升，弥补能力素质的短板和“赤字”。
“找准病根”，“对症下药”，落实整改。在全社区开展“红红脸”、“出出汗”等研学活动，每个人针对各自的特点，存在的问题和需要改进的地方进行集体研讨，把改进落实作为关键环节，在抓落实、促整改上下功夫。同时将“三抓三促”行动与社区重点工作、组织生活会检查整改问题、调研反馈问题相结合，建立“1+N+1”任务管理体系，以问促查、以查促改，以改促学，坚持“问、查、改、学”同向发力，主动查找工作落实、服务群众等方面的差距，精心研究制定整改措施，落实首问负责、代办协办、集中办理、AB岗等、外出报备等工作制度。组织网格员常态化开展辖区安全隐患排查、矛盾纠纷调解、社情民意收集等，对排查出的问题进行分类梳理汇总，逐一整改、销号。以实际行动成效践行初心使命，推动社区各项工作落地见效。
聚焦难点，真抓实干，提升服务。始终坚持把开展“三抓三促”行动作为推动社区发展的“新动力”，聚焦学思践悟，强化实干导向。2024年以来，常态化开展“美化绿化”、“文明劝导”、“三供一业”检修等专项行动40余次；结合“应急响应第一人”宣传培训活动，开展安全生产培训学习20场次，督促完成立即整改安全隐患11个；组织惠民政策宣讲11场次，健康义诊9场次，服务居民260余人；组织交通文明劝导和治安巡逻280余次，排查化解矛盾纠纷30余起。全面落实低保评审、大病救助、临时救助、残疾人保障、困境儿童关爱、医保、社保等惠民政策，为41户84人审核上报临时救助金，为11户审核发放保障性就学补贴，为115户281人发放低保金，为39人发放高龄津贴。便民服务大厅推行“一站式服务”，设立4个综合服务窗口，每天有一人担任“引导员”，为前来办事的居民答疑解惑，提供政策咨询，针对不同业务领域的便民事项，引导居民一次性办结，真正实现让群众“一处跑”，“跑一次”。
下一步，官庄社区将持续认真贯彻落实市委、市政府、街道党工委的决策部署，巩固拓展主题教育成果，常态化多方位推进“三抓三促”行动，严格落实“严、快、实、准”的要求，充分发挥党建引领的核心作用，筑牢社区网格化管理基础，聚焦重点工作需求，紧扣精细服务要点，推动各项工作优质高效完成。
撰稿人：马妮