随着金融业务的不断发展，贷款逾期现象时有发生。当借款人未能按期还款时，银行会采纳上门的形式。在现实生活中，借款人本人可能不在家，此时银行员该怎么样解决？本文将围绕“银行上门本人不在”这一话题，从多个角度实行分析和探讨。
1. 借款人不在家，只有母或其他家人在场；
2. 借款人不在家家人拒绝签字或不愿提供任何信息；
3. 借款人不在家，家人在员的请求下签字。
1. 银行上门本人不在，怎样应对？
当银行员上门时，借款人本人不在家家人可采用以下措：
（1）理解员的身份和来意。在确认对方是银行员后，家人可以询问员的姓名、工号、联系形式等信息，以便核实对方的身份。
（2）告知员借款人的去向。假若家人知道借款人的联系办法可告知员，以便银行与借款人直接沟通。
（3）拒绝提供个人信息。家人有权拒绝提供与借款人无关的个人信息，如家庭成员的联系办法、工作单位等。
（4）需求员留下书面材料。家人可以需求员留下通知或相关法律文件，以便借款人理解情况。
2. 银行上门本人不在家人签字有效吗？
按照《人民合同法》规定，合同当事人应该在合同书上签字或章。在借款人本人不在场的情况下，家人签字是不是有效取决于以下因素：
（1）家人是否有授权。要是借款人已授权家人代为解决相关事宜，那么家人的签字是有效的。
（2）签字是否自愿。倘若家人在员的或诱导下签字，那么签字可能被视为无效。
（3）签字是否真实。倘若家人在不知情的情况下签字或签字时被篡改那么签字也是无效的。
3. 银行上门本人不在，通告老人违法吗？
依据《人民老年人权益保障法》规定，任何单位和个人不得侵犯老年人的合法权益。在银行上门本人不在的情况下，通告老人是否违法，取决于以下因素：
（1）通告内容是否合法。假若通告内容违反了相关法律法规，如泄露借款人的个人信息，那么通告老人是违法的。
（2）通告方法是否适当。倘若银行员在通告老人时采纳恶劣手，如恶语相向、等，那么通告老人也是违法的。
以下是一个关于银行上门本人不在的案例：
借款人小王因逾期还款，被银行员上门。当时，小王不在家，只有母在场。员需求母签字确认，并告知他们要是不签字，银行将选用法律手。在压力之下母无奈签字。后来，小王得知此事后认为母的签字无效因为他们在签字时并不熟悉具体情况。
分析：在本案例中，银行员上门本人不在，须要母签字。虽然母在压力之下签字，但签字是否有效，还需结合具体情况实分析。假使母在签字时并不熟悉借款人的真实意愿，或签字时被员诱导、，那么签字可能被视为无效。
银行上门本人不在时借款人及其家人理应熟悉相关法律法规合理应对。在签字、通告老人等方面，要确信合法、合规，避免侵犯借款人和家人的合法权益。同时银行也应加强管理，规范表现，切实保障借款人的权益。
在未来的金融发展中咱们期待银行与借款人之间可以建立起更加和谐的借贷关系，共同维护金融市场秩序。
