您好按照您提供的信息我熟悉到您想熟悉信用卡购买商品退回并已还款的完整指南与建议。倘若您的信用卡购买的商品已经退回并且已经还款那么您需要联系商家确认是不是收到退回的商品并核实退款金额是否正确。倘若退款金额正确那么您可以通过银行转账或是说支付宝等办法实退款。若是您对退款流程有疑问建议您直接联系银行客服咨询。

: 百度经验

13.消费者购买商品时采用信用卡支付办法并被网络商品销售者免除手续费的退款时能退回全款吗

问1：“若是消费者采用信用卡支付方法购买商品并因被网络商品销售者免除手续费而产生退款能否退回全款？”

答：“若是消费者利用信用卡支付方法并因被网络商品销售者免除手续费而产生退款，应可退回全款。这是因为，手续费是由销售者承担的，并不涉及消费者的支付。在发生退款时，销售者并不应扣除任何钱款。”

问2：“倘若销售者拒绝退回全款，消费者应该怎么办？”

答：“若是销售者拒绝退回全款，消费者可以首先跟销售者协商，尽量应对难题。若是协商不成，可向第三方机构，如消费者协会或是说仲裁机构等投诉举报，寻求支持和帮助。在法律上，消费者有权利退款，若是销售者非法扣留或拒绝退款，可依法诉讼。”

问3：“若是消费者在退款申请期限内未收到全款，应该怎么应对？”

答：“倘若消费者在退款申请期限内未收到全款，首先应该联系销售者确认是否已经解决。若是销售者未作出反应，消费者可向信用卡公司投诉，请求退回款项。倘若消费者在利用信用卡支付时选择了分期付款方法，应该联系银行解决情况。”

问4：“网络商品销售者对消费者免除手续费是否属实？”

答：“网络商品销售者对消费者免除手续费，需具体情况而定。若是销售者确实有该政策，并在交易进展中明确告知消费者，那么免费成立。倘若销售者未能实现承诺或未能免除手续费，消费者应该及时联系销售者协商或投诉。在缺乏证据的情况下，消费者应该小心购物，留意保护自身的权益。”