建设银行逾期诉前调解流程详解

一、引言

在现代社会信用卡和贷款已经成为人们日常生活中不可或缺的金融工具。由于各种起因信用卡逾期和贷款逾期现象时有发生。本文将详细介绍建设银行逾期诉前调解流程帮助持卡人和借款人理解怎样去妥善解决逾期疑惑避免产生更大的损失。

二、建设银行逾期诉前调解流程

1. 主动联系银行

（1）持卡人或借款人逾期后，应之一时间主动联系建设银行信用卡中心或贷款部门的工作人员说明逾期原因、还款态度以及后期还款方案。

（2）联系方法：可到建设银行柜台直接与工作人员沟通，也可拨打建行客服电话95533实行联系。

2. 争取协商

（1）假使持卡人或借款人因短期内经济困难致使逾期，可以在短时间内与银行协商，争取分期还款或屏障挂息等方案。

（2）提供相关证明：如失业证明、生病证明等以证明逾期原因。

3. 认真实

（1）在协商成功后，持卡人或借款人应依据协商的还款方案认真实行，按期还款。

（2）避免再次逾期，以免产生更多负面作用。

三、建设银行逾期诉前调解关注事项

1. 逾期利息和违约金

（1）建设银行对信用卡逾期和贷款逾期都会收取逾期利息和违约金。

（2）收取标准：依据中国人民银行统一规定，全国商业银行的收取标准都是统一的，合法律规定。

2. 报告

（1）逾期还款会在个人报告中留下记录，对个人信用产生负面作用。

（2）保持良好的信用记录有利于今后申请信用卡、贷款等金融业务。

四、建设银行逾期诉前调解案例分析

1. 案例一：持卡人因失业引发信用卡逾期

（1）持卡人主动联系建设银行，说明逾期原因，并提供失业证明。

（2）建设银行与持卡人协商，制定分期还款方案。

（3）持卡人依照协商方案还款，最成功解决逾期疑问。

2. 案例二：借款人因突发意外造成贷款逾期

（1）借款人主动联系建设银行说明逾期原因，并提供相关证明。

（2）建设银行与借款人协商，制定分期还款方案。

（3）借款人遵循协商方案还款，成功解决逾期疑问。

五、总结

建设银行逾期诉前调解流程主要涵主动联系银行、争取协商和认真行三个环节。在逾期发生后，持卡人和借款人借款人应积极与银行沟通，争取协商解决，避免产生更大的损失。同时保持良好的信用记录，有利于今后金融业务的申请。

（1）逾期利息和违约金的收取标准：依照中国人民银行统一规定，全国商业银行的收取标准都是统一的，合法律规定。

（2）报告：逾期还款会在个人报告中留下记录，对个人信用产生负面影响。

（3）逾期诉前调解：持卡人和借款人应主动与银行协商，制定还款方案，避免被起诉。

（4）案例分析：通过实际案例，理解建设银行逾期诉前调解的具体操作。

（5）逾期发生后，积极与银行沟通，争取协商解决保持良好的信用记录。