中信信用卡逾期协商还款政策主要包含以下几个步骤：
1. 主动联系银行：持卡人应主动拨打中信银行信用卡客服电话表明本人因特殊情况引发逾期并表达出强烈的还款意愿。
2. 详细说明情况：向银行详细说明逾期的起因，如失业、疾病、家庭变故等，并提供相应的证明材料。
3. 协商还款方案：依照自身实际情况提出合理的还款方案如申请减低更低还款额、长还款期限等。
4. 签订协议：与银行协商一致后，双方签订书面协议或以录音形式确认还款计划。
5. 准时还款：依据协商后的还款计划，准时履行还款义务，避免再次逾期。
6. 提供个性化分期：若无法一次性还清，可申请个性化分期还款，更高可分五年60期。
7. 调整免息期和更低还款额：中信银行允调整免息期最长至60天，以及将更低还款额降至账单金额的5%。
