随着信用卡的普及越来越多的人选择采用信用卡实消费。在利用进展中部分客户可能将会遇到工行信用卡还款失败的难题，其中最常见的就是“作废卡”提示。本文将针对这一现象实行解析，并提供相应的解决办法。
信用卡都有一定的有效期一旦过期，卡片就会自动作废。假若使用者在还款时采用已过期的信用卡，系统会提示作废卡。
信用卡在长期采用进展中，可能存在出现磁条损坏、芯片损坏或卡片折损等情况。这些情况都会造成信用卡作废。
倘采使用者的信用卡因涉嫌欺诈、欠款等原因被银行冻结，或使用者本人主动挂失，那么这张卡也会被视为作废卡。
使用者在还款时输入的信用卡信息与银行系统中记录的信息不也会引起还款失败。例如卡片背面签名栏的信息更改、信用卡到期更换新卡等。
假若是因为信用卡过期或信息变更致使的作废卡提示客户可以及时更新信用卡信息。具体操作如下：
- 工行网银或手机银行，进入信用卡还款页面；
- 在还款页面，选择“添加新卡”或“修改信用卡信息”选项；
- 输入新的信用卡信息，包含卡号、有效期、CVV码等；
- 提交信息后，系统会自动更新信用卡信息。
假如是因为信用卡损坏致使的作废卡提示客户可联系银行申请换卡或激活新卡。具体操作如下：
- 拨打工行客服电话，说明卡片损坏情况；
- 银行工作人员会为您办理换卡或激活新卡手续；
- 在收到新卡后，依照银行提示实行激活。
倘使是因为信用卡被冻结或挂失引发的作废卡提示，使用者需要先解冻或解除挂失。具体操作如下：
- 拨打工行客服电话，说明卡片冻结或挂失原因；
- 银行工作人员会为您办理解冻或解除挂失手续；
- 在操作成功后，您可采用该信用卡实行还款。
在还款时，使用者需要确认还款金额和还款方法是不是正确。假若输入的还款金额或办法有误，也可能引起还款失败。具体操作如下：
- 检查信用卡账单，确认应还金额；
- 选择正确的还款途径，如全额还款、更低还款额等；
- 输入正确的还款金额，提交还款申请。
客户应定期检查信用卡状态包含有效期、额度、是不是被冻结等，以保证信用卡的正常采用。
客户在办理信用卡业务时，要留意保护个人信息，避免泄露信用卡号、密码等敏感信息。
客户应养成良好的还款惯，及时还款，避免因逾期还款引起信用卡被冻结或挂失。
客户应理解银行关于信用卡的相关政策，如还款期限、还款途径等，以便在还款时避免出现错误。
工行信用卡还款提示作废卡的原因有很多，使用者需要依据具体情况采用相应的解决办法。同时预防措也是非常关键的能够避免因操作失误造成的还款失败。期待本文能为广大使用者提供一定的帮助。
