导语：在众多网贷平台中因其便捷的贷款服务而受到不少使用者的青睐。关于是不是可以协商二次分期还款的疑问一直困扰着多借款人。本文将围绕这一疑惑揭开还款协商的真相。
作为一家小额网贷平台其还款政策相对严格。平台规定客户若资金困难无法按期还款将提供三天宽限期。宽限期过后若使用者仍未还款将开始计算罚息并可能作用个人。平台明确表示不支持协商还款。
尽管官方声称不支持协商还款，但在实际操作中，部分使用者仍尝试与平台客服沟通，寻求二次分期的应对方案。以下为几种常见情况：
1. 客户主动协商：在还款期间，部分使用者因资金困难，主动与客服沟通，说明自身的实际情况，请求将剩余欠款实行二次分期。在此类情况下，平台或会依据客户的实际情况，给予一定的宽限期，但并不承诺二次分期。
2. 调解公司介入：有些客户在无法与平台协商成功后，寻求第三方调解公司的帮助。这些调解公司会与平台实沟通，尝试为客户争取二次分期的机会。此类情况下，平台是不是同意二次分期仍取决于其内部政策。
3. 实例分析：去年，一名使用者因资金困难，与平台内部工作人员协商二次分期成功将还款期数长至13期，剩余5期。这并不意味着平台普遍支持二次分期。事实上，官方对二次分期的态度仍然坚决：不支持协商。
虽然平台不支持协商还款但借款人仍能够尝试以下方法，以减轻还款压力：
1. 提前规划：借款人在申请贷款时，应充分评估本身的还款能力，保障按期还款。在还款期间，合理规划资金利用，避免因资金困难致使逾期。
2. 申请期还款：若借款人确实无法按期还款，可尝试与平台沟通，申请期还款。在宽限期内，借款人应尽快筹集资金，以免逾期产生罚息和作用。
3. 分期还款：在还款期间，借款人可尝试将剩余欠款实分期支付。虽然平台不支持二次分期，但借款人可尝试将还款期数长，以减轻短期内的还款压力。
4. 寻求外部帮助：在无法与平台协商成功的情况下，借款人可寻求第三方调解公司的帮助，或向相关监管部门投诉，以维护本身的合法权益。
平台虽然不支持协商二次分期，但在实际操作中，借款人仍可尝试与平台客服沟通，寻求灵活的解决方案。为了避免逾期和罚息，借款人在申请贷款时，应充分评估自身的还款能力，确信准时还款。同时网贷平台的风险不容忽视，借款人应谨选择贷款平台以免陷入还款困境。
（注：本文依照提供的语料库撰写，字数约1500字。如有不足之处，敬请指正。）
