在当今社会金融科技的快速发展让借贷变得更加便捷随之而来的疑惑也日益凸显。近期不少消费者遭遇了“乐贷分期说我逾期”的困扰这不仅作用了他们的信用记录,还可能波及到他们的社交关系。本文将围绕这一现象,深入探讨背后的起因及应对策略以帮助广大消费者维护自身权益。
近年来随着互联网金融的兴起,各种借贷平台如雨后春笋般涌现。乐贷分期作为其中的一员,为广大消费者提供了便捷的借贷服务。近期却有消费者反映,乐贷分期平台称其逾期还款甚至向其朋友发送逾期信息。这究竟是怎么回事?本文将一探究竟。
乐贷分期在发现客户逾期还款后,会尝试通过多种形式联系客户,涵发送短信、拨打客服电话等。若联系不上使用者平台可能将会选择向客户的紧急联系人发送逾期信息,以便提醒客户尽快还款。
(1)及时与乐贷分期客服沟通说明情况,请求撤销逾期记录。
(2)若逾期信息已发送给朋友,可以向朋友解释情况,以免造成误会。
这类情况可能是由于以下原因造成的:
(1)个人信息泄露,被他人恶意借款。
(2)乐贷分期平台系统错误,误将其他使用者的逾期记录关联到该客户。
(1)收集证据如借款记录、还款记录等,证明本身并未借款。
(2)向乐贷分期平台投诉,请求撤销逾期记录。
(3)若个人信息泄露,及时报警,并更改密码,防止继续被盗用。
客户应乐贷分期平台,查看本人的借款记录和还款记录,确认是不是存在逾期情况。
(1)若确实存在逾期,及时还款,以免逾期记录作用信用。
(2)若逾期记录有误,向乐贷分期平台反映,请求更正。
若客户确实存在逾期,应尽快还款,以免逾期记录作用信用。
若客户暂时无法还款,可以向乐贷分期平台申请期还款,说明原因,争取宽限期。
与乐贷分期平台客服沟通,寻求解决方案,如减免逾期费用、调整还款计划等。
若乐贷分期平台存在违规表现使用者可以寻求法律途径,维护自身权益。
面对“乐贷分期说我逾期”的疑惑,使用者应保持冷静,积极应对,通过合法途径维护自身权益。同时广大消费者在借贷期间,要注重保护个人信息避免陷入不必要的麻烦。