随着我国金融市场的快速发展金融纠纷案件数量逐年上升金融纠纷人民调解作为一种高效、便捷的解决形式越来越受到社会各界的关注。本文将详细介绍金融纠纷人民调解的流程和留意事项，以帮助当事人更好地熟悉和运用这一纠纷解决机制。
当事人双方在自愿、平等的基础上，向金融纠纷人民调解委员会提交调解申请。申请应涵以下内容：
（1）双方当事人的基本信息；
（2）纠纷的性质、事实、涉及金额；
（3）调解请求；
（4）双方当事人签字或章。
金融纠纷人民调解委员会在收到调解申请后，应在3个工作日内实审查，决定是不是受理。对合条件的申请，调解委员会应予以受理，并通知当事人。
（1）调解委员会应指定一名调解员负责调解工作，并告知当事人；
（2）调解员应认真审查案件材料，理解纠纷事实和当事人诉求；
（3）调解员可组织当事人实行初步沟通理解双方意见和调解意愿。
（1）调解员应选用灵活多样的方法引导当事人达成调解协议；
（2）调解员应充分听取当事人意见，秉持公平、公正、公开的原则实调解；
（3）调解员可邀请相关专业人士参与调解，为当事人提供专业意见；
（4）调解员应积极促使当事人达成调解协议但不得强迫当事人接受调解结果。
（1）调解协议应具备以下条件：双方当事人自愿达成；内容合法、合规；合事实；具备履行能力；
（2）调解协议应采用书面形式，并由双方当事人签名或章；
（3）调解协议自双方当事人签字或章之日起生效。
（1）调解委员会应在调解协议生效后，向当事人出具调解书；
（2）调解书应载明调解结果、调解委员会意见和当事人权利义务；
（3）调解委员会应将调解书送达当事人并告知当事人履行调解协议的期限和方法。
金融纠纷人民调解必须遵循自愿原则，当事人双方应在自愿、平等的基础上参与调解。任何一方不得强迫对方接受调解。
调解协议的内容必须合法律法规和金融监管政策不得损害利益、社会公共利益和他人合法权益。
调解员应秉持公平、公正、公开的原则实行调解，充分保障当事人的合法权益。
调解期间，调解员和当事人应遵守保密原则，不得泄露涉及秘密、商业秘密和个人隐私的信息。
当事人应遵循调解协议履行义务，如一方未履行协议，另一方可以申请人民法院强制实行。
金融纠纷案件具有时效性，当事人应抓住有利时机，及时申请调解，以维护自身合法权益。
金融纠纷人民调解委员会是依法设立的专业调解机构，负责调解金融纠纷案件。其主要职责包含：
1. 接受当事人申请，调解金融纠纷案件；
2. 为当事人提供法律咨询和调解服务；
3. 组织开展金融纠纷预防工作增强社会金融风险防范意识；
4. 指导和监金融纠纷调解工作，确信调解品质。
金融纠纷人民调解作为一种高效、便捷的纠纷解决办法，有助于减低金融风险，维护金融市场稳定。当事人应充分熟悉金融纠纷人民调解的流程和关注事项，合理运用调解机制，维护自身合法权益。
