作为一款备受欢迎的消费分期平台为广大客户提供了便捷的分期付款服务。在现实生活中咱们也会遇到部分突发情况,引起无法准时还款。这时期还款就成为了一个可行的解决方案。那么怎么样协商办期呢?本文将为您详细介绍协商期的相关步骤和留意事项。
在申请期还款之前,您需要准备好以下材料:
(1)身份证正反面复印件;
(2)银行卡复印件;
(3)借款合同;
(4)期还款申请表。
您可以通过以下途径联系客服:
(1)拨打客服;
(2)官网,点击在线客服;
(3)关注官方微信点击菜单栏“我的分期”-“在线客服”。
在联系客服后,您需要说明申请期的起因,如失业、疾病、家庭起因等。客服会按照您的情况判断是不是合期还款的条件。
合期还款条件的使用者,需要依照客服提示,提交以下材料:
(1)身份证正反面复印件;
(2)银行卡复印件;
(3)借款合同;
(4)期还款申请表。
会在收到您的申请材料后,实审核。审核通过后,您的还款日期将按照实际情况实行调整。
审核结果会以短信或电话的形式通知您。若审核通过您的还款日期将实调整;若审核不通过,您需要按照原还款计划实行还款。
在申请期还款时,一定要提前与客服沟通,说明自身的困难和原因以便客服为您制定合适的期方案。
在申请期还款时,一定要如实说明自身的实际情况,切勿隐瞒真相。否则,一旦被发现,可能将会对您的信用记录产生不良作用。
的期还款申请有一定的时效性,一般在还款日之前3-5个工作日提交申请较为合适。若超过时效,您的申请可能不会被受理。
在申请期还款之前,一定要熟悉的相关政策,如期还款的次数、期限、费用等。这样,您才能依照本身的实际情况,制定合适的期方案。
在提交申请后要密切关注审核结果。一旦审核通过,您需要遵循新的还款计划实还款;若审核不通过,您需要依照原还款计划实行还款。
以下是一位客户协商期还款的实际案例供您参考:
使用者小王在平台上借款购买了一部手机,分期还款期限为12个月。在还款进展中小王突然失业,造成无法准时还款。于是,小王在还款日之前3个工作日,通过官方微信联系了客服,说明了自身的失业情况,并申请期还款。
客服在理解小王的情况后,提示小王提交相关材料。小王依照客服请求,提交了身份证、银行卡、借款合同和期还款申请表。在审核进展中,工作人员与小王保持联系,熟悉其还款意愿和能力。
最,审核通过了小王的期还款申请,将还款期限长了3个月。小王在新的还款期限内,顺利偿还了借款。
协商期还款并非难事关键在于提前沟通、如实说明原因并理解相关政策。在申请期还款时,客户要保持诚信,遵循规定流程操作,以保证申请顺利通过。同时客服也会依照使用者实际情况,制定合适的期方案,帮助客户度过难关。