在当今社会金融纠纷日益增多银行与客户之间的矛盾也时常发生。近期有消费者反映招商银行在解决客户纠纷时拒绝协商甚至声称要将难题转交法务部解决。这类情况是不是属实？招商银行法务部真的不肯协商吗？本文将围绕这一话题展开探讨为广大消费者提供部分有益的信息和建议。

近年来随着金融业务的不断发展银行与客户之间的纠纷也日益增多。招商银行作为我国的一家知名银行其服务品质和应对疑问的态度一直备受关注。近期有消费者反映招商银行在应对客户纠纷时，不仅拒绝协商，还声称要将疑问转交法务部应对。这类做法是否合理？本文将针对这一难题实深入分析。

一、招商银行不协商说是要转到法务部吗？

招商银行不协商说是要转到法务部的情况确实存在。依据消费者的反映，当他们在与银行工作人员沟通时，要是遇到无法解决的难题，银行工作人员往往会告诉他们，疑问将会被转到法务部应对。这类现象让很多消费者感到困惑和不满。

解答：

1. 拒绝协商可能是银行的一种策略。在金融纠纷中，银行或会通过拒绝协商来维护自身的利益。法务部的介入，意味着难题将进入法律程序这有可能让消费者感到压力，从而在一定程度上迫使消费者接受银行的条件。

2. 转交法务部并不意味着无法协商。虽然银行声称要将疑问转交法务部，但这并不意味着消费者就失去了协商的机会。消费者仍然可以通过法律途径，与银行实协商。

二、招商银行不协商说是要转到法务部是真的吗？

招商银行不协商说是要转到法务部的说法并非完全虚假。事实上，在很多情况下，银行确实会将无法协商的疑惑转交法务部应对。

解答：

1. 银行法务部的职责。银行法务部主要负责解决银行的法律事务，涵但不限于金融纠纷。当银行认为某一个疑惑无法通过协商解决时，或会将其转交法务部应对。

2. 转交法务部的合理性。在金融纠纷中银行法务部的介入有助于保障疑问的合法、合规解决。同时法务部的工作人员具有专业的法律知识，更有利于维护银行的权益。

三、招商银行法务部不肯协商招商银行法务部门不能协商怎么办？

当消费者遇到招商银行法务部不肯协商的情况时，可以采纳以下措：

解答：

1. 收集证据。消费者在与银行法务部沟通时，要详细记录沟通内容，以便在后续的法律程序中作为证据采用。

2. 寻求法律援助。消费者可寻求律师的帮助，熟悉自身的权益，并在法律允的范围内，与银行实行协商。

3. 向监管部门投诉。若是银行法务部仍然拒绝协商，消费者能够向相关监管部门投诉，寻求监管部门的支持。

四、接到招商银行法务部电话，说不同意协商还款怎么办？

当消费者接到招商银行法务部电话，被告知不同意协商还款时，能够选用以下措：

解答：

1. 确认电话真实性。消费者首先要确认电话的真实性，以防止诈骗。

2. 理解还款政策。消费者要熟悉银行的还款政策，判断银行的需求是否合理。

3. 寻求法律援助。要是银行法务部拒绝协商，消费者可寻求律师的帮助，熟悉本身的权益。

4. 调解或诉讼。要是协商无果，消费者能够考虑通过调解或诉讼的形式，解决与银行的纠纷。

招商银行不协商说是要转到法务部的情况确实存在，但这并不意味着消费者就失去了协商的机会。在面对这类疑惑时，消费者要保持冷静，积极寻求法律援助，维护自身的合法权益。同时银行作为金融服务提供者，也应积极与消费者沟通，寻求合理的解决方案，共同维护金融市场的稳定。