# 建行贷款逾期协商：该找哪个部门？

随着经济的发展和金融服务的普及越来越多的人选择通过贷款来实现购房、购车等消费需求。作为中国更大的商业银行之一建设银行（简称“建行”）提供了便捷的贷款服务但有时借款人也会因为各种起因出现贷款逾期的情况。本文将为您详细解析，当贷款逾期时应找建行的哪个部门实行协商。

## 一、建设银行客服部门

### 1. 客服热线

当您遇到贷款逾期疑惑，之一时间可拨打建设银行的客服热线“95533”。这里的客服人员都经过专业培训，可以为您提供详细的解答和指导。您可向他们咨询贷款逾期协商的相关难题，理解可能的应对方案。

### 2. 银行柜台

除了拨打客服热线，您还可直接前往建行的柜台实行咨询和协商。银行柜台往往设有专门的客户服务人员，他们熟悉贷款业务流程，能够依照您的情况提供个性化的解决方案。

## 二、客户经理

### 1. 专属客户经理

借款人在建行办理贷款时，多数情况下会有一位专属的客户经理负责跟进。当贷款逾期时，客户经理是协商的主要联系人。他们理解您的贷款情况，能够为您提供针对性的建议和帮助。

### 2. 客户经理的职责

客户经理可协助您调整还款期限、协商罚息减免等。倘使您在还款进展中遇到困难客户经理会依据您的实际情况提供个性化的应对方案，并协助您与银行内部其他部门实行协调。

## 三、风险控制部门

### 1. 风险管理部门

要是客户经理无法解决您的难题，您可联系建设银行的风险控制部门。风险管理部门负责贷款风险的管理和控制，他们会依照您的具体情况提供相应的解决方案。

### 2. 企业金融部

对企业贷款逾期的情况，假如客户经理和风险管理部门无法解决，您能够选择与企业金融部实协商。企业金融部专注于企业贷款业务，能够为您提供专业的服务和支持。

## 四、建行信用卡逾期协商

### 1. 信用卡客服电话

建行信用卡逾期后您可拨打建行信用卡客服电话“95533”或是说前往银行找信贷部或信用卡部实协商。信用卡部门的工作人员会按照您的逾期情况提供相应的解决方案。

### 2. 提供相关证明材料

在协商进展中，您需要提供相关证明材料，如工资证明、收入证明等，以证明您具备还款能力。同时您需要说明逾期原因和还款计划以便银行更好地熟悉您的情况。

## 五、贷款逾期协商流程

### 1. 主动联系银行

一旦发现贷款逾期，您应该主动联系银行表明您的协商意愿。您能够拨打建行的客服热线“95533”提出协商申请。

### 2. 选择合适的部门

按照您的逾期情况，选择与哪个部门实协商。轻微逾期可找客户经理或贷款部门，较严重逾期需找风险管理部门或企业金融部。

### 3. 提供相关材料

在协商期间，您需要提供相关证明材料，并说明逾期原因和还款计划。银行会按照您提供的信息实评估并制定相应的解决方案。

## 六、结语

贷款逾期是多借款人也会遇到的疑惑但通过积极与银行协商，往往能够找到合理的解决方案。理解建设银行贷款逾期协商的部门和流程，将有助于您在遇到难题时更加从容应对。记住，与银行保持良好的沟通，是解决逾期疑问的关键。

在现代社会中，贷款已成为多人生活中不可或缺的一部分。建设银行作为国内知名的商业银行，提供了丰富的贷款产品和服务。当您遇到贷款逾期疑问时，及时与银行实协商，选择合适的部门，将有助于您尽快解决逾期疑问，恢复正常的生活和工作。

精彩评论

2024-10-28

建设银行贷款逾期协商找哪些部门？ 背景介绍 建设银行是中国更大的商业银行之一，拥有着大的客户群体和广泛的金融服务网络。然而。

平老虎 2024-10-28

建设银行企业贷款逾期后，应该根据具体情况选择与哪个部门进行协商。轻微逾期可找客户经理或贷款部门，较严重逾期需找风险管理部门或企业金融部。建设银行贷款逾期协商找谁 建设银行是中国五大国有商业银行之一，具有规模大、业务全面的特点。在中国，建设银行是多人的首选之一。

严研 2024-10-28

建行信用卡逾期后，可以拨打建行客服电话9553，或者前往银行找信贷部或信用卡部进行协商。在协商过程中，需要提供相关证明材料，并说明逾期原因和还款计划。客户经理:借款人在建设银行的专属客户经理是协商的主要联系人。 风险控制部门:如果客户经理无法解决问，可以联系建设银行的风险控制部门。

酒巷清风 2024-10-28

建设银行贷款逾期协商应该找银行的客服部门。建设银行作为国内一家知名的银行，其客服部门有专业的工作人员负责处理客户的问。如果贷款逾期。