1. 联系发卡银行:在发现多还了钱后之一时间拨打信用卡背面提供的客服电话,向银行说明情况。
2. 提供相关证明:依据银行须要,提供信用卡账单、还款凭证等证明材料,以证实确实多还了款项。
3. 申请退款:在客服人员的指导下,填写退款申请表并提供必要的个人信息。
4. 等待审核:银行会对退款申请实审核,期间或会需求提供更多信息或证明材料。
5. 审核通过:一旦审核通过银行会将多还的款项退还到您的信用卡账户或指定的银行账户中。
6. 确认退款:在收到退款后,及时查看账户余额,确认退款金额是不是正确。
7. 关注事项:在整个进展中,保持与银行的良好沟通,以便及时应对疑问。同时留意信用卡账单,保证后续还款正常实。
【纠错】
【责任编辑:餐松饮涧】
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