中信信用卡还款不完的钱可能由以下几个起因造成：

1. 逾期利息和滞纳金：假若信用卡账户逾期未还银行会按日收取利息和滞纳金致使欠款金额不断累积。

2. 更低还款额不足：只还更低还款额，剩余未还部分会继续产生利息使得总欠款金额难以减少。

3. 年费和手续费：未按期刷卡消费引发的年费、取现手续费等费用，假若木有及时还清，也会增加欠款。

4. 账单误解：对账单理解不清，如误以为已还清或不知道有额外费用产生，造成实际欠款未减少。

5. 个人信息变更：如更换手机号、地址等未能及时通知银行，致使银行无法及时通知到账单信息。

6. 恶意透支或诈骗：银行可能对有风险的账户实行冻结或调查，造成还款渠道受限。

7. 还款方法不当：通过非银行指定渠道还款，可能造成还款或未到账。

要确信信用卡欠款可以顺利还清使用者需关注以下几点：

- 及时全额还款，避免利息和滞纳金的累积。

- 理解信用卡账单，保证木有遗漏的费用。

- 更新个人信息，保证银行能及时联系到使用者。

- 选择正确的还款方法，保障资金安全到账。