新「」逾期账单消失怎么样应对和应对？

随着互联网金融的快速发展越来越多的人开始通过各类借款平台实资金周转。作为其中的佼佼者凭借其便捷的借款流程和相对较低的利率吸引了大量客户。近期有客户反映逾期账单突然找不到了这无疑让借款人陷入了困扰。本文将针对这一疑问，为大家提供部分应对和应对的方法。

一、逾期账单消失的起因

1. 系统故障：作为一款互联网产品，其后台系统可能将会出现故障，造成数据丢失或显示异常。

2. 操作失误：使用者在操作进展中，可能不小心删除了逾期账单或是说更改了某些设置，引起账单无法显示。

3. 账户异常：客户的账户可能被恶意操作，引发逾期账单消失。

4. 策略：部分借款人逾期后，或会采纳一定的策略，如隐藏逾期账单，以减低借款人的还款意愿。

二、逾期账单消失的应对方法

1. 联系客服：一旦发现逾期账单消失，客户应立即联系客服，说明情况，并须要客服协助查找账单。客服也会须要使用者提供部分个人信息，以核实身份。

2. 检查账户安全：客户应检查自身的账户是不是存在异常，如密码被修改、绑定银行卡被更改等。如有异常，应及时更改密码，并通知客服。

3. 保存证据：使用者在与客服沟通的进展中，应保存好聊天记录、通话录音等证据，以备后续 采用。

4. 咨询律师：如逾期账单消失给客户造成了较大的损失，建议客户咨询专业律师，熟悉本身的权益，寻求法律援助。

三、逾期账单消失的解决方法

1. 主动还款：即使逾期账单消失，使用者仍需依照原借款合同协定的还款金额和期限，主动还款。否则，逾期记录仍会作用使用者的信用状况。

2. 协商还款：如使用者暂时无法一次性还清欠款，可以与客服协商制定合理的还款计划。在协商期间，客户可以需求客服提供逾期账单的相关信息。

3. 提供证据：如客户在还款进展中发现存在过错，可须要平台提供逾期账单消失的证据，并据此需求撤销逾期记录。

4. 依法 ：如协商无果，客户可向相关监管部门投诉，或通过法律途径维护本身的权益。

四、逾期后还款会不会撤销起诉

关于逾期后还款是否会撤销起诉这取决于借款人与之间的具体协议。一般情况下，假使借款人在起诉前还清欠款，可能存在撤销起诉。但具体情况还需按照借款合同中的协定来判断。

逾期账单消失虽然给借款人带来了困扰，但只要采纳正确的应对和解决方法仍然可维护自身的权益。同时借款人在利用等借款产品时，应遵守合同约好，准时还款，以免给本身带来不必要的麻烦。

【纠错】

【责任编辑:网友蕤】