# 捷信逾期停息挂账流程详解

随着我国经济的快速发展个人信贷需求日益增长，捷信金融作为一家知名的金融机构，为广大消费者提供了便捷的贷款服务。生活中总有若干意外情况，致使借款人无法准时还款。本文将为您详解捷信逾期停息挂账的流程，帮助您在遇到还款困难时合理应对。

## 一、停息挂账概念解析

停息挂账，是指借款人在贷款期间，因特殊起因暂时无法偿还贷款利息或本金，银行或金融机构将贷款挂账应对，暂时停止计息的一种途径。此类形式有助于借款人缓解短期内的还款压力，但需关注可能产生的额外费用和信用评分作用。

## 二、捷信逾期停息挂账申请流程

### 1. 联系捷信客服

借款人遇到还款困难时，首先应主动联系捷信客服，说明本身的情况和需求。捷信客服人员会耐心倾听，并提供相应的解决方案。

#### 联系形式：

- 捷信官方网站：官方网站，通过在线客服咨询；

- 客服拨打捷信客服热线直接与客服人员沟通；

- 线下网点：前往就近的捷信服务网点，向工作人员提交申请。

### 2. 提交申请

在理解借款人的情况后，捷信客服会引导借款人提交停息挂账申请。以下为提交申请的两种途径：

#### ① 拨打客服热线

借款人可拨打捷信客服热线，直接与客服人员沟通，提交申请。

#### ② 线下网点

借款人还可前往就近的捷信服务网点，向工作人员提交申请。

### 3. 等待审核

提交申请后，捷信金融会对借款人提供的信息实行审核。审核进展中，借款人需保持手机畅通以便捷信金融与您联系。

### 4. 官方网站或操作

审核通过后借款人需要捷信银行官方网站或实行以下操作：

- 进入信用卡账户管理页面；

- 在“账单管理”或“还款管理”中找到“停息挂账”选项；

- 输入要挂账的金额和期限确认挂账信息。

## 三、停息挂账留意事项

### 1. 保持良好的还款记录

借款人在申请停息挂账前，应保持良好的还款记录，木有严重逾期情况。这有助于增进申请的成功率。

### 2. 提供经济状况证明

借款人需提供相关的经济状况证明如收入减少的证明文件。这有助于捷信金融理解借款人的实际困难，增强申请通过率。

### 3. 可能产生的额外费用

停息还款有可能涉及一定的手续费或其他费用。借款人在申请前，应理解清楚相关费用，以免产生额外负担。

### 4. 作用信用评分

尽管不逾期，但申请停息还款或会对借款人的信用评分产生负面作用。借款人需权利弊，谨申请。

## 四、总结

捷信逾期停息挂账为借款人提供了一种缓解还款压力的有效途径。在遇到还款困难时，借款人应主动与捷信金融联系，理解申请流程并按照需求提交相关材料。同时借款人还需关注可能产生的额外费用和信用评分影响，合理规划个人财务，确信债务管理得当。