工行协商还款分17期怎么操作——详解流程与部门指南

一、引言

在面临还款压力时，与银行协商分期还款成为一种有效的解决方案。本文将详细介绍工商银行协商还款分17期的操作流程，以及怎样找到相关部门实行协商。期望为广大借款人提供有益的参考。

二、工行协商还款分17期操作流程

1. 准备材料

在开始协商前借款人需要准备好以下材料：

（1）身份证原件及复印件

（2）还款计划表

（3）相关证明材料（如失业证明、疾病证明等）

2. 拨打客服电话

借款人可拨打工商银行客服电话95588，依据语音提示选择“个人贷款业务”然后选择“协商还款”。

3. 申请协商

借款人在电话中向客服人员说明本人的还款困难，并申请将贷款分17期还款。客服人员会告知借款人需要提交的材料以及相关流程。

4. 提交材料

借款人将准备好的材料提交给银行，可通过以下方法：

（1）邮寄：将材料寄送至工行指定地址

（2）上传：在工行官网或手机银行上传材料

（3）现场提交：前往工行网点提交材料

5. 审核等待

银行收到借款人的材料后，会实审核。审核通过后，银行会与借款人联系，告知协商结果。

6. 签订协议

审核通过后，借款人与银行签订分期还款协议，明确还款期限、金额等事项。

7. 按期还款

借款人遵循协议协定的期限和金额实行还款。

三、工行协商还款找哪个部门

1. 工行客服部门

借款人可通过拨打工行客服电话95588，咨询协商还款相关事宜。客服人员会依据借款人的情况，提供相应的解决方案。

2. 工行网点

借款人也可前往工行网点向工作人员咨询协商还款事宜。工作人员会告知借款人需要提交的材料以及相关流程。

3. 工行个人贷款部门

借款人还可直接联系工行个人贷款部门，实行协商还款。以下是部分城市的工行个人贷款部门联系方法：

（1）北京：010-

（2）上海：021-95588

（3）广州：020-95588

（4）深圳：0755-95588

四、关注事项

1. 提前沟通

借款人在申请协商还款前，应提前与银行沟通，说明本人的还款困难，争取银行的理解和支持。

2. 诚信还款

借款人在协商还款期间，要遵守诚信原则，按期还款，避免因逾期还款致使信用记录受损。

3. 理解政策

借款人要理解相关政策和银行贷款规定，合理利用政策，为本身争取更多利益。

4. 保持联系

借款人在协商还款期间要保持与银行的联系及时熟悉协商进度。

五、总结

工行协商还款分17期操作流程并不复杂，借款人只需依照上述步骤实操作，即可成功申请。在协商还款进展中借款人要积极与银行沟通，诚信还款，为本身创造更好的信用环境。同时熟悉和银行的政策规定合理利用资源，为自身争取更多利益。期待本文能为广大借款人提供帮助，您协商还款顺利！