1. 确认情况：你需要确认借呗账户确实不是你本人操作的。检查账户记录、借款记录以及任何与借款相关的详细信息。

2. 联系支付宝客服：一旦确认情况立即联系支付宝客服，说明情况并提出质疑。可通过支付宝内的客服聊天功能或拨打客服电话。

3. 提供证据：向支付宝客服提供相关证据，如身份证、银行卡信息、记录截图等，以证明借呗账户并非你本人操作。

4. 等待审核：支付宝客服收到你的反馈后，会对你的情况实行审核。在此期间保持电话畅通，以便客服联系你理解更多信息。

5. 完成核实：一旦支付宝核实了你的情况，他们会采纳措帮助你解决疑惑，如撤销不当借款、修改账户信息等。

6. 加强账户安全：为了防止类似情况再次发生，你需要加强本人的账户安全措如修改密码、设置多重验证等。

7. 关注个人信息保护：在日常利用中，留意保护个人信息，避免泄露以免被不法分子利用。

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【责任编辑:有心有意】