在现代社会，信用卡已成为多人日常生活中不可或缺的支付工具。有时由于各种起因，信用卡还款有可能出现逾期情况，其是当持卡人并未被告知还款信息时这类情况更加棘手。本文将探讨在本人不知情的情况下，信用卡未告知还款致使逾期时的解决方法帮助读者解决这一困扰。

引语：

信用卡逾期还款不仅会作用个人信用记录，还可能产生滞纳金等额外费用。当发现本身信用卡逾期还款且未被告知时，多人会感到无助和困惑。本文将为您解答在不知情情况下信用卡逾期还款的应对方法，让您在面对这一疑惑时不再迷茫。

一、信用卡未告知本人还款引发逾期怎么应对呢？

当您发现信用卡逾期还款且未被告知时，以下步骤可帮助您实行解决：

1. 确认逾期还款事实

您需要确认信用卡逾期还款的事实。查看银行发送的短信、邮件或网银查看还款记录，确认逾期还款的具体金额和日期。

2. 联系银行客服

在确认逾期还款事实后，立即联系银行客服，说明您未被告知还款的情况。向客服人员提供您的信用卡信息、身份证号码等，以便他们查询相关记录。

3. 提供证据

为了证明您未被告知还款，您需要提供以下证据：

（1）银行发送的短信、邮件或纸质账单，证明您未收到还款通知；

（2）与银行客服的通话录音，证明您已向银行说明未被告知还款的情况；

（3）其他相关证据，如银行工作人员的签字确认等。

4. 申请撤销逾期记录

在提供证据后，向银行申请撤销逾期记录。银行会在审核您的申请后，决定是不是撤销逾期记录。

5. 主动还款

在申请撤销逾期记录的同时您需要主动还清逾期款项以免产生更多费用。

二、本人不知情情况下信用卡逾期了怎么办？

在本人不知情的情况下，信用卡逾期还款的应对方法如下：

1. 保持冷静

保持冷静，不要慌张。逾期还款并非无法解决，关键是要选用正确的措。

2. 联系银行客服

与银行客服取得联系，说明您未被告知还款的情况。向客服人员提供您的信用卡信息、身份证号码等以便他们查询相关记录。

3. 提供证据

提供证据证明您未被告知还款。具体证据可参考上文所述。

4. 申请撤销逾期记录

在提供证据后，向银行申请撤销逾期记录。银行会在审核您的申请后，决定是不是撤销逾期记录。

5. 加强沟通

在应对期间，加强与银行客服的沟通理解撤销逾期记录的进度。如有需要，可需求银行提供书面回复。

6. 预防类似情况发生

为避免类似情况再次发生您可从以下几个方面入手：

（1）定期查看信用卡账单，理解还款情况；

（2）保证手机、邮箱等联系方法畅通，以便及时接收还款通知；

（3）设置信用卡自动还款，避免逾期还款。

在本人不知情的情况下，信用卡逾期还款确实令人头疼。但只要您采用正确的应对方法积极与银行沟通撤销逾期记录并非不可能。同时预防类似情况的发生也是关键。期望本文能为您提供一定的帮助，让您在面对信用卡逾期还款难题时可以从容应对。